天貓試運營店升級以及規(guī)則,附常見問答
2022-05-13 | 17:08 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:153
2022-05-13 | 17:08 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:153
為便于您理解試運營期的考核標(biāo)準(zhǔn),在考核要求不變的情況下,平臺對“月店均“概念進(jìn)行簡化:將試運營考核看板中的「月店均」考核數(shù)據(jù)折算為「累計店鋪銷售額」進(jìn)行展示(月店均x考核月份次數(shù)=累計店鋪銷售額)。
溫馨提示:看板升級,考核目標(biāo)銷售額要求不變,僅將目標(biāo)值的展示形式從【月店均】—簡化成了【目標(biāo)累計銷售額】。
常見問答:
Q1、試運營新看板中的銷售額為什么變了?
A1:目標(biāo)銷售額要求并沒有變哦,我們僅對“月店均“概念進(jìn)行了簡化:新看板中,將「月店均」考核數(shù)據(jù) 折算為「累計店鋪銷售額」進(jìn)行展示(月店均x考核月份次數(shù)=累計店鋪銷售額)。在新看板中,您當(dāng)前看到的目標(biāo)值就是您該考核階段需要完成的店鋪累計銷售額。
舉例:以下商家正在進(jìn)行第113天考核,下面將為大家進(jìn)行新、老看板的對比,主要展示標(biāo)注的要求,在新、老看板是對應(yīng)一致的。
Q2: 天貓試運營期的考核要求
A2:天貓試營期考核分為4個階段,分為30天、90天、150天和210天,主要考核的是店鋪銷售額和基礎(chǔ)服務(wù)分,任一考核周期不達(dá)標(biāo)則會被清退,具體可以參看《天貓商家試運營考核規(guī)則》
Q3:為什么我的試運營期考核指標(biāo)和別人不同?
A3: 試運營期的考核指標(biāo)會根據(jù)不同商家申請的類目及不同時間段天貓對商家的要求而制定。
Q4:試運營考核通過后,什么時候可以成為天貓正式店鋪?
A4:試運營期第210天考核通過后,次日轉(zhuǎn)正。
Q5:天貓試運營考核通過后將如何考核?
A5:天貓試運營期考核通過后您將從次月1日開始進(jìn)入大盤天貓商家的考核。
舉例:
A商家5月10日結(jié)束210天考核期且達(dá)標(biāo),則6月1日將進(jìn)入天貓商家正式考核期考核(無免考期、無試考期)
B商家7月31日結(jié)束210天考核期且達(dá)標(biāo),則8月1日將進(jìn)入天貓商家正式考核期考核(無免考期、無試考期)
Q6:天貓試運營期考核不通過會怎么樣?
A6: 若您沒有在考核節(jié)點上通過考核(即任一考核節(jié)點不達(dá)標(biāo)),天貓將不再和您繼續(xù)合作。
店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次日被監(jiān)管(即無法正常交易),您可以于監(jiān)管執(zhí)行第30天(T+30)的18:00點前申請轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或選擇直接退出天貓(可移步“商家中心”-“資金管理”模塊操作)。逾期未操作,天貓會在監(jiān)管第30天協(xié)助您進(jìn)入退出流程,《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》也自動終止。同時也不能再進(jìn)行申請轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪、直接退出天貓等操作
Q7:試運營期間考核不達(dá)標(biāo)被清退,還有機(jī)會再次申請入駐嗎?
A7:退出流程結(jié)束后還可以再次申請入駐,不受上一次清退影響。
Q8:如果考核期沒通過被清退,需要繳納年費嗎?
A8:店鋪入駐當(dāng)月不收取年費(與天貓現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)一致),若考核不達(dá)標(biāo)監(jiān)管期間仍需收取年費,若監(jiān)管跨月,則減免1個月年費
(如:6月11店鋪被監(jiān)管,7月11清退,僅收取6月年費)。其他均與天貓現(xiàn)有年費標(biāo)準(zhǔn)一致
Q9:店鋪在試運營期間是否可以擴(kuò)類目?
A9:商家在試運營期間是不可以擴(kuò)類目的,在試運營結(jié)束且通過考核后可申請擴(kuò)類目經(jīng)營;
Q10:試營店考核的成交額是如何統(tǒng)計?
A10:成交額指用戶下單支付,簽收確認(rèn)收貨且未退款的金額;
為了方便天貓商家朋友們更好的理解試運營期的考核標(biāo)準(zhǔn),天貓平臺發(fā)布《天貓試運營考核標(biāo)準(zhǔn)》調(diào)整通知,來看調(diào)整之后的情況:
一、天貓平臺將在考核要求不變的情況下,對較難理解的‘月店均’概念進(jìn)行簡化:將試運營考核看板中的「月店均」考核數(shù)據(jù) 折算為「累計店鋪銷售額」進(jìn)行展示(月店均X考核月數(shù)=累計店鋪銷售額)。具體考核目標(biāo)值,您可在入駐天貓簽署協(xié)議環(huán)節(jié)或者商家中心-試運營考核看板查看。
本次調(diào)整于2022年08月24日公示通知,將于2022年08月31日生效。
共有4次考核期,考核節(jié)點分別是第30/90/150/210天,4次考核均通過即可轉(zhuǎn)為天貓店鋪。
二、主要考核三方面:店鋪銷量、店鋪基礎(chǔ)服務(wù)分、是否合規(guī)經(jīng)營。
其中,天貓為了商家更好的理解試運營考核標(biāo)準(zhǔn),將比較難理解的“月均店”概念進(jìn)行簡化:將試運營考核看板中的「月店均」考核數(shù)據(jù) 折算為「累計店鋪銷售額」進(jìn)行展示(月店均X考核月數(shù)=累計店鋪銷售額)。
三、試運營和自薦入駐的區(qū)別
相同點:其實試運營和自薦入駐在店鋪經(jīng)營和活動權(quán)益方面,以及入駐繳納費用方面,都沒有任何差異。
差異點:試運營入駐省去了品牌評估PPT環(huán)節(jié),入駐流程也簡化了;另外通過試運營入駐的類目只能通過試運營入駐;店鋪需要通過試運營考核期才能正式轉(zhuǎn)為天貓旗艦店。
四、試運營入駐一定能通過嗎?
試運營入駐雖然降低了商家入駐的門檻,能提高商家入駐的成功率,但是試運營入駐對于商家的運營考核要求還是比較嚴(yán)格的,所以通過試運營入駐并意味著完全成功,只有過硬的運營實力,才能成為天貓的一份子。但是試運營考核失敗也不必過多擔(dān)心,只要天貓工作人員確認(rèn)退出后,就可以可以再次提交申請,無需等到保證金全部解凍。
對商家而言,試運營店鋪的推出是把雙刃劍,一方面給了個更容易入駐天貓開店的機(jī)會;另一方面,也讓部分想通過自薦入駐的商家沒有更多選擇。小編認(rèn)為,兩者并不沖突,有運營實力但又缺乏品牌影響力的商家,試運營通道不乏是一條捷徑。無論如何,咱們作為天貓服務(wù)商,不管是自薦入駐還是試運營入駐,都可以為你提供一站式服務(wù)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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