抖音巨量星圖短視頻投稿任務相關FAQ(抖音發(fā)圖文為什么違規(guī)?如何開啟圖文功能?)
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:51
抖音巨量星圖的投稿任務是一種一對多的任務模式,由客戶發(fā)起一個話題/任務,對應多位達人參與的任務類型。達人根據客戶的任務要求和獎勵規(guī)則參與并制作視頻進行投稿;任務周期結束后,平臺公布獲獎結果;結果無異議平臺會將任務獎勵結算給對應達人。
1、關于參與任務
Q1、如何開通參與投稿任務?
開通投稿任務,需抖音粉絲>=1萬粉絲,如符合,可在服務管理-開通更多任務選擇相應投稿任務,點擊“申請開通”,開通后可在任務大廳-我可投稿查看有無投稿任務
Q2、我能收到什么類型的投稿任務?
客戶根據投放的推廣類型圈選達人,平臺在客戶圈定的達人范圍中,優(yōu)先分配與達人歷史視頻契合度更高的任務;另外達人歷史視頻質量是決定平臺分配任務的主要因素
Q3、為什么我收不到更多投稿任務?怎樣才能接到更多單?
在平臺派發(fā)的歷史任務中,如未參與任務過多,參與過審率低,投稿質量低,會導致派單順序低,可見任務少,提升投稿任務參與次數與視頻質量將提高達人可見任務數
Q4、為什么我和別人看到的投稿任務不同?
平臺會按達人歷史視頻內容標簽、視頻質量等因素進行任務分發(fā),分配與達人更匹配的投稿任務
Q5、為什么和我標簽相同的達人能收到某任務,我沒有收到?
為減少對達人的無關打擾,平臺會參考達人歷史派單投稿率、任務期間是否檔期緊張等因素進行算法派單 ;另外歷史過審率低、有效播放量占比低、視頻質量低等消極因素,會影響達人是否被派單。
Q6、為什么任務開始多天后我才收到?
平臺在客戶圈定的達人范圍中,參考達人標簽進行先后派單。影響因素包括達人與任務匹配度、達人歷史派單是否投稿等。保持較好的投稿率和質量,會能得到越高的派單優(yōu)先級
Q7、為什么昨天看到的任務消耗50%,今天參與的時候已經快消耗完了?
達人視頻收益將在每天中午12點-18點更新前一天的有效播放量和視頻收益。等級結算模式將在每天10點更新前兩天的視頻數據,請及時查看。如任務消耗過快表明當前投稿達人較多,建議盡早參與任務,可累計瓜分更多獎金
Q8、后臺顯示的視頻排行是按什么順序排列的
基于視頻綜合指數排名;主要考慮因素為視頻質量分,視頻完播率、轉評贊指數等因素
Q9、投稿任務怎樣聯(lián)系客戶郵寄樣品?
如客戶選擇了郵寄樣品給達人,任務中會有可填寫收件地址的位置,達人填寫地址后,客戶會自行選擇達人進行郵寄
2、關于審核
Q1、投稿等級結算不顯示審核結果是否影響參與評獎?
平臺投稿等級結算任務的視頻審核結果暫不對外展示,作品獲獎條件滿足以下三點即可擁有評獎資格:
視頻可正常播放;
視頻內容符合任務要求;
視頻數據排名達到獎勵名額內;
若收到了投稿等級結算審核不過的短信或者小助手消息,請您結合消息和任務中”硬性要求“修改視頻,修改后重新上傳,以便提高獲獎幾率。
Q2、視頻審核標準是什么?在哪里可以看到?
投稿任務的視頻將進行抖音內容審核、任務硬性要求相關性審核以及安全性審核。若組件為購物車則視頻中必須出現實物,否則組件將無法掛接
審核結果將會以抖音消息列表中「任務通知」的形式提醒,也可以在我的星圖→我的任務→點擊相關任務的頁面查看審核結果
Q3、視頻審核時間多久?
視頻將在上傳后的6小時內完成相關審核。若視頻審核不通過將在頁面顯示駁回原因,達人可修改視頻后重新上傳。未審核通過的視頻不計入參與任務的上傳次數
Q4、我的視頻為什么不通過審核/被駁回?
視頻發(fā)布后若審核未通過,具體原因可以進入該任務的詳情頁查看,達人根據駁回原因修改視頻再次上傳即可。
Q5、視頻已經審核通過為什么又不通過了?我的收益也被清零了?
投稿任務期間平臺會定期對投稿視頻做復審,若發(fā)現視頻作弊*量、視頻重復、不符合任務要求、違反公序良俗原則、使用未經授權的素材等情況下,會做視頻不通過、并清除已獲得收益的處理。復審不通過原因可以在任務詳情頁查看
Q6、我的視頻為什么審核通過有播放量但沒有收益?
達人發(fā)布的任務視頻重復;在投稿任務中如發(fā)布與在先視頻內容相同或內容高度相似的視頻,為保障先前發(fā)布視頻的達人權益,后發(fā)布的視頻將視為重復視頻不予結算。消重通知將通過抖音小助手發(fā)送到達人的消息列表中。例如:達人在1月1日上傳A視頻,發(fā)布A視頻之后的B視頻如重復或相似度高將被視為重復視頻不予結算,在視頻被消重的同時發(fā)送小助手告知。
Q7、對審核結果不認可如何申訴?
若對審核結果不認可請保留駁回的任務視頻,并聯(lián)系星圖客服進行申訴,每個視頻僅限申訴一次:
在線聯(lián)系方式:登錄星圖→頁面右下角【客服】,聯(lián)系在線客服,工作時間每天9:00-21:00
郵件聯(lián)系方式:star-QA@xingtu.bytedance.com 工作時間每天10:00-19:00,郵件客服同學一般會在10分鐘左右回復您,請注意查收郵件,若未收到,郵件可能會進入垃圾箱,請您自查。
Q8、其他會影響視頻審核的因素
可以使用的商業(yè)音樂:抖音視頻制作音頻選定范圍https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109266
視頻制作規(guī)范:抖音短視頻內容制作規(guī)范https://www.xingtu.cn/pages/help-center/author/article/detail/109250
3、關于收益
Q1、投稿任務按播放量結算獲獎規(guī)則是什么?
按播放量投稿任務數據統(tǒng)計周期截止到投稿截止時間,投稿截止后產生的播放量不計算在內,每天中午12點-18點更新前一天的數據及收益
獎勵金額將根據視頻質量、播放量等綜合決定(排除作弊和買DOU+帶來的播放量),直到獎池消耗完成。若獎金池金額預算僅剩余不足20%或已瓜分完會進入計費期,此時不建議達人再進行投稿
投稿獲獎公示期為3天,公示期結束后獲獎金額支付到達人的巨量星圖賬戶。若視頻在任務結束前刪除或隱藏,將自動取消收益,不可恢復,如視頻審核中隱藏,審核通過后公開放出收益正常計算。獲獎金額需要高于1元,如低于1元,則不發(fā)獎,如您未獲獎,可自查作品是否通過審核,是否獲得有效的播放量,可在任務要求查看全部投稿作品
Q2、投稿任務按轉化結算獲獎規(guī)則是什么?
按轉化投稿任務數據統(tǒng)計周期截止到投稿截止時間,投稿截止后產生的激活總數不計算在內,每天中午12點-18點更新前一天的數據及收益
獎勵金額將根據視頻產生的激活總數結算,排除作弊激活量(或安裝完成總數,排除作弊安裝完成數量/每條線索數量結算,排除作弊線索量),直到獎池消耗完成;若獎金池金額預算僅剩余不足20%或已瓜分完會進入計費期,此時不建議達人再進行投稿
投稿獲獎公示期為3天,公示期結束后獲獎金額支付到達人的巨量星圖賬戶。若視頻在任務結束前刪除或隱藏,將自動取消收益,不可恢復,如視頻審核中隱藏,審核通過后公開放出收益正常計算。獲獎金額需要高于1元,如低于1元,則不發(fā)獎,如您未獲獎,可自查作品是否通過審核,是否獲得有效的激活,可在任務要求查看全部投稿作品
Q3、投稿任務按轉化結算,為什么我已獲得的收益被清空了?
為保證用戶體驗、維護平臺生態(tài),如達人投稿視頻被判斷為虛假宣傳、導致用戶投訴,平臺會對視頻進行下線處理,已獲得的投稿收益也將會同步取消。
Q4、投稿任務的獎金池如何瓜分
按有效播放量結算:按視頻質量和有效播放量結算
主要影響因素:有效播放量(排除作弊、低質和買 DOU+ 帶來的播放量)
另外影響因素:視頻質量分(主要因素包括視頻完整播放率、積極&消極評論比例、視頻漲粉率等)
按等級結算:根據任務結算規(guī)則中的考核指標,在投稿結束后對所有投稿作品進行降序排列,選取符合要求的作品獲獎。注:每位作者僅選取其播放量最高的一支投稿視頻參與排序與獎金分成。具體結算規(guī)則可在任務詳情頁查看
按激活結算:按激活總數結算,排除作弊激活量
按線索數量結算:按每條線索數量結算,排除作弊線索量
按銷售量結算:按銷售量(商品、卡券實際到店核銷的數量等)結算,排除作弊銷售量
按廣告分成結算:用戶點擊達人投稿視頻中掛接的小程序,產生的廣告收益進行結算
Q5、按廣告分成結算是什么
按廣告分成結算是投稿任務新上線的一種結算方式。是指按照用戶點擊達人投稿視頻中掛接的小程序,產生的廣告收益進行結算
具體投稿路徑:達人接單-發(fā)布視頻-視頻默認掛接小程序-用戶觀看小程序內廣告產生廣告收益-達人獲得分成收入
Q6、廣告分成結算怎么算收益,預估可以得多少錢?
收益與您投稿的視頻,帶來的小程序點擊和廣告曝光有關。創(chuàng)作與小程序相關度高的視頻,引發(fā)更多用戶群體使用小程序,能更好的提升收益(收益更新T+1天展示)
Q7、用戶點擊小程序后怎么展現?
不同小程序進入后的操作方式不同。達人接投稿任務前,可進入對應的小程序查看具體頁面后的方式。通常在小程序內進行一些操作,為獲取某個結果或獎勵,觀看一段激勵視頻廣告后,獲得獎勵
達人體驗小程序方式:
通過任務中「示例視頻」體驗小程序
搜索產品介紹中的小程序名稱,如:易推精選測評
Q8、廣告分成模式將怎么過審?審核不通過的情況都有什么?
審核不通過的通常情況:
視頻不符合投稿任務要求
視頻與組件不相關:視頻內容與小程序內容、小程序標題文案,二者中存在不相關
視頻質量過低:低質視頻示例
視頻中存在惡意誘導點擊內容:比如引導話術與小程序內容不相關(虛假宣傳、詛咒威脅等)
視頻內容不符合抖音社區(qū)審核規(guī)范
Q9、視頻發(fā)布后,小程序會不會掉?
視頻發(fā)布后,會在不同階段對「視頻質量」、「視頻與組件相關性」、「視頻與任務要求相關性」等內容進行審核,如出現不符合規(guī)范的情況,會出現小程序組件消失的情況,小程序組件消失將不產生計費收益。請嚴格遵守活動規(guī)范,產出高質量素材
Q10、投稿任務質量分是什么
為了讓用心創(chuàng)作高質量視頻的達人能夠拿到更多收益,平臺在任務獎金池瓜分規(guī)則中引入了質量分概念,在有效播放量的基礎上,質量更好的作品將為達人帶來更高的任務收益。主要因素包括視頻完整播放率、視頻漲粉率等。投稿任務質量分將影響達人派單優(yōu)先順序、視頻審核優(yōu)先順序、收益高低、任務數量多少等
4、關于如何提高收益
Q1、如何提高在投稿任務的視頻收益
多多關注任務大廳,越早參與任務越早累計瓜分獎金 。
制作高質量視頻;高質量視頻除本身播放量高以外,視頻的完播率、視頻漲粉率、積極評論占比等都可有效提高視頻質量評分,進而提升視頻獎金 。
制作與達人本身風格一致的視頻,更有可能獲得高質量評分 。
善于利用預熱期:任務發(fā)出后達人可以預約參與任務,在預熱期內完成視頻制作,到達任務開始時間平臺自動觸發(fā)提醒,開啟達人視頻上傳入口。任務開啟立即上傳視頻將獲得更多獎金瓜分時間。
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有一些朋友不想要在抖音平臺上發(fā)視頻的,是想要通過發(fā)圖我來獲得更多流量,獲得更多用戶關注,但是突然發(fā)現自己抖音發(fā)圖文是違規(guī)了,想要搞清楚抖音發(fā)圖文為什么違規(guī)?
一、抖音發(fā)圖文為什么違規(guī)?
1、抖音如果發(fā)任何作品都違規(guī)說明該賬號可能曾經發(fā)布過違規(guī)視頻,如今已經被加入監(jiān)管范圍,目前抖音采用智能審核系統(tǒng)對平臺視頻進行審核,對于違規(guī)視頻進行及時過濾并對相關賬號進行特定管理。
2、抖音發(fā)圖文容易判定為營銷號,主要是因為抖音上有大量的營銷號,他們發(fā)布的內容都是為了營銷目的,比如推廣某個產品或服務,所以當用戶看到抖音上有圖文內容時,很容易就會聯(lián)想到營銷號,從而判定為營銷號。
二、抖音如何開啟圖文功能?
用戶朋友們在發(fā)布圖文視頻時,點擊“標記”掛載商品鏈接,即可實現圖文種草到銷售轉化,在抖音發(fā)布圖文內容的用戶,還可參與到平臺推出的圖文計劃中,獲得上億流量扶持,時尚穿搭、時尚美妝類的內容將有更大的機會獲得流量曝光。
賣家朋友們可通過自有賬號+達人矩陣賬號發(fā)布圖文視頻,來進一步提高商品的曝光和轉化,在抖音內測的數據中顯示,圖文種草帶來的銷售轉化的退貨率比短視頻和直播低6倍以上。
相較于短視頻,圖文則更適宜于記錄有一定深度和更高信息密度的內容,因此,圖文內容往往更容易引起用戶的深度思考。當用戶想清楚才下單,其退貨率自然會降低,日后的復購率也會有所提升。對賣家朋友們來說,真正要賺錢主要還是要靠“老客戶”的重復購買。
剛開始拿不到大流量沒關系,在實踐的過程中不斷優(yōu)化不斷進步,總能拿到結果的。
抖音發(fā)圖文違規(guī)肯定是沒有按照平臺的規(guī)則去操作,大家需要及時去調整和優(yōu)化自己的圖文內容,征集人發(fā)布之后可以獲得更多的流量,獲得更多用戶觀看。
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