幕思城>電商問答>法律法規(guī)>天貓退貨商品被惡意調(diào)包小二支持買家退款怎么辦？

天貓退貨商品被惡意調(diào)包小二支持買家退款怎么辦？

文刀彬樓主|2019-12-24|05:18|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀：1850

買家用了A B兩個(gè)賬號(hào)，A賬號(hào)雙十二期間在店鋪買了件2500元的衣服，B賬號(hào)買了件900多元的衣服，然后用A賬號(hào)聯(lián)系我們客服說收到的是900元的衣服，拍了衣服的吊牌給我們，我們沒有承認(rèn)發(fā)錯(cuò)貨，只是說有可能吊牌弄錯(cuò)。

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