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淘寶店鋪未按約定時(shí)間發(fā)貨，被投訴怎么處理？

正規(guī)軍樓主|2019-12-17|07:08|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4522

買家11月6日下的單我11月7日點(diǎn)了發(fā)貨沒發(fā) 8號(hào)買家申請(qǐng)退款我同意后聯(lián)系買家說(shuō)今天給你發(fā)的買家說(shuō)不需要了然后投訴我未按約定時(shí)間發(fā)貨。請(qǐng)問(wèn)大家這個(gè)怎么處理如果同意佩服違約金會(huì)備扣分嗎？不同意又該怎么辦，我設(shè)置的是24小時(shí)發(fā)貨超24小時(shí)了

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