淘寶賣(mài)家退款超時(shí),款已經(jīng)退給買(mǎi)家,能否追回或投訴曝光?
babi198758樓主|2019-12-26|10:23|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:8270
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新入駐淘寶的新賣(mài)家,買(mǎi)家買(mǎi)了我們一袋大米,說(shuō)不香并要求僅退款不退貨,幾次拒絕后,因擔(dān)心買(mǎi)家給不好評(píng)價(jià),抱著息事寧人的想法,同意了給買(mǎi)家50元退款的補(bǔ)償,豈知轉(zhuǎn)款幾天后買(mǎi)家又申請(qǐng)僅退款不退貨,我們未及時(shí)處理,系統(tǒng)直接把錢(qián)給了買(mǎi)家!
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