淘寶買家操作不當導致產品影響2次銷售，要求買家補郵費可以嗎？

         我是賣指甲貼紙的，買家自己操作不當，拿出去曬了兩天（三亞），導致變質了。說我產品質量問題申請退款，還說用了會喉嚨痛，（要求我這邊給郵費退款）指甲貼紙跟喉嚨痛都扯不上關系的，我就拒絕了，買家申請?zhí)詫毿《?..                

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