第一次開淘寶店，時間不長遇到買家差評威脅，如何解難？

         我是美國代購賣家，買家買了蘭蔻粉水和倩碧黃油 說用的有刺痛和發(fā)紅感覺，執(zhí)意要退款。但我家是代購店，非七天無理由退款店鋪，二次買家也已經(jīng)開封用了兩天，經(jīng)過多次溝通協(xié)商，買家提出將粉水和黃油換雅詩蘭黛...                

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