幕思城>電商問答>交易糾紛>是開淘寶店的,我賣出的一件產品,客戶說沒有收到,怎么辦?

    是開淘寶店的,我賣出的一件產品,客戶說沒有收到,怎么辦?

    寶貝盧睿樓主|2019-12-29|11:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7872

             大家好,我是開店的,我賣出的一件產品,客戶說沒有收到,被冒領了,申請退貨。但是快遞公司說客戶已經領取了(快遞流程信息顯示被簽收,但是上面沒有寫具體的簽收人),好幾天了一直沒解決,怎么辦?                

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