淘寶買家申請未按約定時(shí)間發(fā)貨退款，對店鋪有影響嗎？

         買家在我店里買了兩套衣服，說好了隔天發(fā)的，可是后面由于缺貨發(fā)不了了，讓客戶申請退款，原因?qū)懳窗醇s定時(shí)間發(fā)貨，我現(xiàn)在是同意還是不同意呢？同意的話會(huì)不會(huì)扣分扣錢??？                

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