淘寶顧客收到商品半個(gè)月后申請直接退款，電話也不接，怎么辦？

         我是賣護(hù)膚品的，有個(gè)顧客買套最貴套裝，收到商品半個(gè)月后突然申請直接退款，說過敏。可是聯(lián)系讓提供過敏照片或者申請退貨退款，商品需要退回，但是就是不改 

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪收到雙十一外圍邀請通知，怎么點(diǎn)進(jìn)去說沒被邀請？

淘寶買家惡意申請退貨，如果小二介入會(huì)如何處理呢？

淘寶賣家求助，怎么可以查到我一個(gè)寶貝的30天最低價(jià)？