淘寶店鋪，寶貝標(biāo)題材質(zhì)寫錯(cuò)與產(chǎn)品實(shí)物不符，怎么辦？

         我賣的是簡約家具，詳情頁寫的材質(zhì)是對(duì)的，買家申請(qǐng)僅退款且還要我賠他三倍的錢，如果我拒絕會(huì)有什么樣的后果？他還說要起訴我，買家可以起訴賣家嗎？我的昰店                

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個(gè)人護(hù)理進(jìn)行淘寶嘉年華海選報(bào)名應(yīng)該選擇哪個(gè)類目呢？

淘寶買家點(diǎn)的好評(píng)，卻說產(chǎn)品質(zhì)量差，能刪除這個(gè)評(píng)論嗎？