淘寶買家以貨物上沒有品牌為由，假冒品牌申請售后，我該這么辦？

         買家以貨物上沒有品牌為由，說產(chǎn)品是假冒品牌申請售后，我該這么辦？需要什么材料，具體該這么辦呢，產(chǎn)品是屬于五金工具，液壓裝卸車一類，寶貝上架的時候也沒有選擇品牌，我們是廠家直接生產(chǎn)在淘寶上銷售的。                

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