淘寶買家說我賣的假貨，申請退貨，但是又不退，怎么解決呢？

         一位買家說我賣的假貨，惡意中傷，說衣服有味道，但是檢查完了才發(fā)給他的，根本不存在他說的假貨問題，然后我不同意退貨，他申請小二介入，中間一直說很傷人的話，作為賣家的我很生氣，然后因為提供的證據(jù)不足，判定...                

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