淘寶賣家求助,淘寶賣家花錢買好評該不該???
小曼幕思城樓主|2020-06-29|14:27|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1689
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網(wǎng)友“小小黃花菜”在南國早報網(wǎng)發(fā)帖稱,淘寶一賣家打電話來要求她修改評價,如果將中評改為好評,可以給10元錢1月29日,記者聯(lián)系到淘寶官方時,對于賣家花錢買“好評”的現(xiàn)象,該客服人員稱,淘寶做為一個平臺,評價是買賣雙方共同協(xié)商的結(jié)果,“如果有惡意騷擾,買家可以投訴”而對于賣家出錢讓買家修改評價的做法,淘寶稱也不好界定它的性質(zhì),“買家購買的物品不滿意時,賣家也有可能部分退款””對此,網(wǎng)友普遍認為,信譽評價是買家在網(wǎng)購時的重要參考,不能造假,對于賣家花錢買信譽的做法,多數(shù)網(wǎng)友認為“買家不該成全”在談起混跡網(wǎng)絡購物的經(jīng)歷時,她說,最初網(wǎng)購時,沒有太多的經(jīng)驗,也不注意其他網(wǎng)友的評價,時常買到不好的物品,后來,她發(fā)現(xiàn)自己遇到的問題,在網(wǎng)上早已經(jīng)有網(wǎng)友評價了,“我那個追悔莫及啊”最讓“小小黃花菜”不解的是,平時購物時,她都習慣看別人的評價,才下單,今天才發(fā)現(xiàn),原來店家的紅花是用錢換來欺騙消費者的早報網(wǎng)網(wǎng)友“胖胖”也是網(wǎng)購一族,他前兩月去北京時,在攜程網(wǎng)上買了一張頤和園的門票,但去了才知道,淡季不開游船,再加上北方灰蒙蒙的天氣,導致不少景致都無法觀賞按照網(wǎng)友“小小黃花菜”提供的電話,記者撥打“1535615××××”,一名男子表示,他不是負責售后的工作的人員,不太清楚“小小黃花菜”所指的情況在網(wǎng)友“小小黃花菜”購物的網(wǎng)店,記者看到,該網(wǎng)店的好評率為99.05%,也許再出現(xiàn)“中評”就有可能讓它的好評率跌出99點在記者多次問到賣家用購買“好評”的方式提高信譽度,是否違反淘寶規(guī)則時,該客服人員一直未正面回答
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