淘寶店7天退換貨應該應該怎么操作，買家得寸進尺怎么辦？

         席玉彬個人認為，商家接受，就已經說明產品存在質量問題，對于天貓商城客服所提出的需要賣家進一步確定的要求，沒有太大的意義但天貓商城認為，手機拍下的圖片不足以證實物品存在質量問題，需要賣家承認才可以履行賣家承擔運費的條款席玉彬解釋說，商品存在質量問題，應該由天貓商城或者商品經營者來承擔商品的質量問題，消費者應該無條件地獲得因產品質量問題所產生的運費補償，天貓商城把這個責任轉加給經營者，是不合理的行為在鄭女士等待賣家發(fā)貨時，賣家其實已經賣出了42套與鄭女士所訂購的相同貨品，這一點就足以說明，賣家在有能力履行合同時，卻沒有按照雙方答成的要約來履行，是違約在先天貓商城7天退換貨服務保障中關于退貨運費的規(guī)定是：一是買家原因(非商品質量問題)退換貨，由買家自行承擔所有退換貨運費席玉彬認為，賣家應該以5日的最后成交價格為依據，發(fā)出完好的貨品給鄭女士，對于等待貨品期間所造成的間接損失，應由雙方協商解決鄭女士從商家的交易記錄中看到，在自己等待發(fā)貨這期間，賣家共賣出42套商品，直到現在還在正常銷售中消費者投訴主要集中在商品質量與描述不符、以次充好、退換貨難、買到假貨后商家消失無法維權、團購規(guī)則或服務隨意變更、網絡購物售后服務無法保障等消費者鄭女士投訴，她于2月5日在淘寶網(微博)下單購買龍鳳呈祥龍票5套，當時交易價格是470元/套，當晚即顯示成交并在線支付成功北京市中聞律師事務所律師席玉彬告訴記者，既然商家在天貓商城開店，就應該履行天貓商城對于退換貨的規(guī)定                

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