淘寶店鋪的投訴率怎么查看?詳細(xì)步驟有哪些的呢?
138****2123 樓主 | 2020-08-12 | 11:46 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:9687
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(三)京東退款率打開方式同理,搜索商品,左下方位置有店鋪的綜合評分,點擊評分中任一個數(shù)字,即可進(jìn)入后臺商家朋友要每天關(guān)注自己店鋪的數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)來調(diào)整店鋪活動,才能做到事半功倍(二)天貓退款率打開方式同樣,搜索你要查看的商品,打開天貓店鋪那怎樣查看淘寶店鋪的退款率呢怎樣查看淘寶店鋪的退款率怎樣查看淘寶店鋪的退款率以上所介紹的步驟就是如何查看淘寶投訴率內(nèi)容,大家只要照著這個步驟去做,那么就能順利查看到自己淘寶店鋪的投訴率了,最后小編希望大家認(rèn)真對待這個問題,好好去查找原因,這樣才能讓自己的店鋪不經(jīng)常發(fā)生投訴了即可看到“店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況”,“處理售后速度”“售后率”“糾紛率”“處罰數(shù)”等,都一清二楚,再拉到下方,也可以觀察到“好評”“中評”“差評”把鼠標(biāo)放在左上角的店鋪位置上,停住,會自動彈出“店鋪動態(tài)評分”再點擊“描述”“服務(wù)”“物流”,三個選項中的其中一個百分百數(shù)字店鋪的退款率對一個店鋪的影響力還是比較大的,能間接反映店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品款式的受歡迎程度等等,對于商家來說,需要時刻關(guān)注自己店鋪的退款率,是否低于行業(yè)的退款率,如果高于行業(yè)的退款率,就要及時做好調(diào)整了打開你要了解的那個產(chǎn)品,在右側(cè)店鋪信息處,“描述”“服務(wù)”“物流”,三個選項下方的數(shù)字,隨意點擊其中一個
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