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    淘寶運(yùn)營必備的技能有哪些,應(yīng)該怎么吸引訪客流量?

    xm_zyqiu樓主|2020-08-01|11:51|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9835

             (1)首先你一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況去制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售計(jì)劃出來這個(gè)實(shí)際情況既要包括你的資源投入能力,又要包括你的供應(yīng)鏈能力,還要包括你的店鋪基礎(chǔ),而這樣做,其實(shí)還能夠確定你準(zhǔn)備競爭的重點(diǎn)關(guān)鍵詞是什么,方法跟前面的第十二點(diǎn)能夠銜接到一起1. 淘寶運(yùn)營必備技能:要有制定銷售計(jì)劃的能力這個(gè)能力要高級一些了,因?yàn)檫@時(shí)候你的計(jì)劃制定可能要決定著你的老板需要準(zhǔn)備多少貨、準(zhǔn)備多少資源,當(dāng)然了,你自己也可能是老板(2)讓運(yùn)營的理念滲透到客服的日常溝通當(dāng)中這就涉及到你如何去制定客服的KPI考核體系,比如是銷售額么(這是最簡單的),但是這樣很有可能客服為了目標(biāo)去夸大宣傳,然后導(dǎo)致最終客戶不滿意,影響店鋪的綜合質(zhì)量得分2. 淘寶運(yùn)營必備技能:讓每一個(gè)人都知道工作的重心是什么(溝通協(xié)調(diào)能力)在很多時(shí)候,運(yùn)營不僅僅是一個(gè)店鋪的執(zhí)行者,還要承擔(dān)著非常重要的協(xié)調(diào)者的職能3.:你必須掌握系統(tǒng)的營銷知識好吧,最后這個(gè)能力寫的會(huì)很虛,但是這一定是最重要的能力,我相信,未來最優(yōu)秀的運(yùn)營人員,一定首先是一個(gè)優(yōu)秀的營銷人才當(dāng)然,你也可以在生意參謀——經(jīng)營分析——流量分析里面去單獨(dú)的看一下,最近30天,你的搜索流量轉(zhuǎn)化率是多少、直通車轉(zhuǎn)化率是多少、淘寶客轉(zhuǎn)化率是多少等等,你去分別計(jì)算每一種流量渠道在達(dá)到你目標(biāo)銷量的前提下,所需要的數(shù)值還包括很多,說一句欠打的話:對于營銷來講,值得每一個(gè)運(yùn)營人員花必勝的精力去學(xué)習(xí)(2)然后看在這樣的銷量下,你需要多少流量當(dāng)然,這里面你要對你店鋪大概的轉(zhuǎn)化率有一個(gè)基本的認(rèn)識,一般情況下,在沒有大促、大量活動(dòng)流量導(dǎo)入的前提下,你的轉(zhuǎn)化率是基本不變化的但是作為運(yùn)營高手,你必須告訴美工:真正好的詳情頁是促進(jìn)轉(zhuǎn)化的,因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)詳情頁的目的是說服消費(fèi)者去購買,而不是讓消費(fèi)者去欣賞,哪怕詳情頁設(shè)計(jì)的非常俗不可耐,非常的難看,但是只要轉(zhuǎn)化率能提高,就是一個(gè)優(yōu)秀的詳情頁還有售后服務(wù)問題等等,都是需要跟客服溝通(3)你一定要能夠跟老板很好的溝通這個(gè)看起來非常的重要,但是很多時(shí)候又很難,尤其是傳統(tǒng)企業(yè)的老板,他們的理念、思路往往跟你是不一樣的                

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