淘寶賣家如何做好老客戶營(yíng)銷，提高老客戶的回購(gòu)率？

         這其實(shí)一點(diǎn)兒都不難，把給老客戶的優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)計(jì)好了，然后在你的自媒體平臺(tái)（或者社交賬號(hào)上）通知老客戶，不給老客戶寶貝鏈接，讓老客戶去搜索一個(gè)特定的關(guān)鍵詞（一般這種關(guān)鍵詞都是：產(chǎn)品詞+核心屬性詞+輔助屬性詞），比如你是賣女款T恤的，核心屬性詞你準(zhǔn)備是純棉，然后你可以加上一個(gè)輔助屬性詞白色，讓消費(fèi)者搜索：T恤女純棉（2）老客戶對(duì)店鋪綜合質(zhì)量得分的加權(quán)效果對(duì)于淘寶和天貓來(lái)講，他其實(shí)很希望你自己能夠自力更生，而不是一直靠平臺(tái)輸血（給你扶植流量），因?yàn)樗麄內(nèi)ゲ粩嗟母懔髁窟M(jìn)來(lái)，也很累，成本也很高我們拿新品上新為例，如果是一個(gè)老客戶通過(guò)特定的方式購(gòu)買了一件，然后還有一件是一個(gè)新顧客購(gòu)買的，你覺(jué)得這兩個(gè)銷量，哪一個(gè)帶來(lái)的加權(quán)效果好對(duì)于老客戶來(lái)講，在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候，因?yàn)橘?gòu)買過(guò)你的商品，所以你上新的寶貝，如果搜索一個(gè)合適的關(guān)鍵詞，將會(huì)以“購(gòu)買過(guò)的店鋪”的個(gè)性化匹配方式，優(yōu)先展現(xiàn)你可以把每一個(gè)銷量都看成是寶貝人氣的加分項(xiàng)，老客戶以特定方式購(gòu)買帶來(lái)的加分效果肯定比新顧客購(gòu)買好（2）老客戶營(yíng)銷要用心，而不是簡(jiǎn)單的推送給大家舉一個(gè)小例子，看看能不能給你們一些啟發(fā)當(dāng)然，這里面有一個(gè)前提，就是你新上的寶貝跟你的原有店鋪標(biāo)簽是一脈相承的，不能說(shuō)原來(lái)賣韓版，現(xiàn)在賣歐美風(fēng)格的但是她很細(xì)心：每一個(gè)新顧客購(gòu)買的時(shí)候，不管是從下單的寶貝上還是通過(guò)跟客戶在旺旺上聊天，她總能夠知道這個(gè)小孩子目前相對(duì)比較精準(zhǔn)的年齡我在上海的一個(gè)會(huì)員，是做小孩子衣服的，每當(dāng)上新款的時(shí)候，她也會(huì)把新款推送給自己的老客戶然后她會(huì)自己做一個(gè)EXCEL小工具（她EXCEL比較厲害），登記一下這個(gè)顧客家寶寶的年齡，比如一歲零一個(gè)月等等（當(dāng)然，能知道詳細(xì)的肯定更好）                

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