淘寶網(wǎng)上關(guān)于銷售生活服務(wù)市場(chǎng)管理規(guī)范的細(xì)則在哪找?
180****7623樓主|2020-08-20|11:57|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1029
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已確認(rèn)服務(wù)時(shí)間的訂單,賣家在未征得買家同意的情況下,臨時(shí)取消服務(wù)的,除退還該筆預(yù)約訂單對(duì)應(yīng)的交易款項(xiàng)外,還需向買家按照該筆預(yù)約訂單金額的100%進(jìn)行賠付已確認(rèn)服務(wù)時(shí)間的訂單,賣家在未征得買家同意的情況下,臨時(shí)取消服務(wù)的,除退還該筆預(yù)約訂單對(duì)應(yīng)的交易款項(xiàng)外,還需向買家按照該筆預(yù)約訂單金額的100%進(jìn)行賠付買家在線上預(yù)約系統(tǒng)里預(yù)約具體服務(wù)時(shí)間后,賣家需在下述時(shí)間內(nèi)響應(yīng)訂單,超時(shí)未相應(yīng)的,需向買家按照該筆預(yù)約訂單金額的30%進(jìn)行賠付,每筆訂單賠付最高不超過30元買家在線上預(yù)約系統(tǒng)里預(yù)約具體服務(wù)時(shí)間后,賣家需在下述時(shí)間內(nèi)響應(yīng)訂單,超時(shí)未相應(yīng)的,需向買家按照該筆預(yù)約訂單金額的30%進(jìn)行賠付,每筆訂單賠付最高不超過30元淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)下上門服務(wù)賣家違反本規(guī)范第十六條相關(guān)規(guī)定,除按本規(guī)范進(jìn)行賠付外,淘寶將依照《淘寶規(guī)則》中違背承諾的相關(guān)規(guī)定對(duì)賣家進(jìn)行每次扣4分處理未提前告知買家,而造成衣物未清洗干凈的,賣家免費(fèi)進(jìn)行再清洗,如重洗1次仍未洗凈,賣家需退還該衣物對(duì)應(yīng)交易款項(xiàng)未提前告知買家,而造成衣物未清洗干凈的,賣家免費(fèi)進(jìn)行再清洗,如重洗1次仍未洗凈,賣家需退還該衣物對(duì)應(yīng)交易款項(xiàng)(二)賣家需符合淘寶網(wǎng)生活服務(wù)上門服務(wù)各市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),按要求提供相應(yīng)資質(zhì),經(jīng)淘寶網(wǎng)備案審核5)、其他因賣家原因造成衣物損壞,且衣物無法再穿著的,賣家除退還該衣物對(duì)應(yīng)交易款項(xiàng)外,還需根據(jù)購(gòu)衣憑證標(biāo)注的價(jià)格、時(shí)間實(shí)行折價(jià)賠償5、 其他因賣家原因造成衣物損壞,且衣物無法再穿著的,賣家除退還該衣物對(duì)應(yīng)交易款項(xiàng)外,還需根據(jù)購(gòu)衣憑證標(biāo)注的價(jià)格、時(shí)間實(shí)行折價(jià)賠償
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