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    作為一名合格的淘寶運營需要掌握哪些必備的技能?

    馮全劍樓主|2020-08-20|12:49|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:1277

             我可是試著去描述一下,當下絕大部分的運營人都是這樣做運營推廣的,每天來到公司的第一件事就是打開電腦制作內容,然后投放到各個渠道上,包括免費的、付費的,雖然這樣做事沒有錯的,但是大家并不知道他們投放后的內容,也就是搜索引擎優(yōu)化的效果如何并不知道,以及他們所投放的渠道是否適合自己的所要的目標人群,直接導致的結果就是不知道優(yōu)化的效果如何以及哪個渠道好我最記得是之前有幾個網站的相關鏈接是在左邊,但是從用戶的點擊行為可以看得出來,用戶更傾向于點擊右邊的相關鏈接,包括之前的36氪pc端以及好幾個網站都是在左邊的,后來從左邊移到了右邊,也明顯可以看出數據分析是可以對一個網站進行很好的優(yōu)化的,如果沒有數據分析這塊,就不能知道用戶的行為,也就不能很好地優(yōu)化一個產品而正確的運營推廣過程應該是這樣的:明確目標——明確用戶——制作內容——選擇渠道——數據監(jiān)測——調整優(yōu)化營銷推廣是運營人必會接觸的一個版塊,我相信現在很多運營人都是從一個推廣運營開始的,比如每天發(fā)發(fā)微博、去做百度問答、知乎、百度百科等等這些所謂SEO運營工作,以及百度、360等聯盟的廣告投放,而這些工作看起來雖小,但是在產品的整個營銷工作中是占了很大一部分的比重這個時候的推廣期主要是種子用戶期,推廣的目標是有一部分初級的用戶,這個初級用戶的目標可以設定為1-10萬,當用戶量達到這個規(guī)模的時候,基本需要三個月的時間,這三個月,軟件好不好用,功能問題,適配問題,以及用戶的反饋的問題,會讓一個運營人看到這個app那些方面的問題比較多,需要改進推廣人員在這三個月內的主要工作是建個百科詞條,官方微博,官方微博都要先建立起來,同時,可以先上四五家的中型渠道,看下下載量和用戶評論,同時配合產品經理收集用戶的各個反饋,找出產品的問題,加速產品的更新和升級,讓功能和質量更加完美但是由于部分工具不直接監(jiān)測鼠標的點擊行為,因此,它們在熱圖中所標示出來的點擊次數,實際上并不是真正的點擊次數,而是點擊這個鏈接之后打開的新的頁面的pv的數量我們很多都是自己一個人在編制內容,這是效率不高的體現,我們進行內容制作時,更多的是需要一個團隊在做產品時各個方面的信息匯總比如我們在產品處于剛起步的階段,也就是所謂種子用戶推廣期,就是app剛上線,市場上基本是空白,詞條沒有,微博沒有,用戶討論的話題沒有,新聞沒有在拿到數據報表之后,我們的用戶主要來自哪個渠道,哪個渠道的用戶質量比較高,我們就能一目了然,接下來我們需要做的事情就是對這些渠道進行優(yōu)化                

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