淘寶退貨運(yùn)費(fèi)到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？具體都有哪些規(guī)則？

         遇到這種情況，我們會(huì)選擇退貨，可是，因?yàn)橥素浂a(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)，賣(mài)家和買(mǎi)家各執(zhí)一詞，都不愿意掏這筆錢(qián)其實(shí)，不論是賣(mài)家還是買(mǎi)家，大家都有一個(gè)共識(shí)，那就是：賣(mài)家的商品出現(xiàn)的問(wèn)題，由賣(mài)家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)（2）七天無(wú)理由退貨，七天內(nèi)由賣(mài)家承擔(dān)，七天后就看你對(duì)這個(gè)商品的注明，正常情況下買(mǎi)家無(wú)論如何都不會(huì)愿意出運(yùn)費(fèi)二、買(mǎi)家（1）質(zhì)量問(wèn)題是由賣(mài)家來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，如果您購(gòu)買(mǎi)的寶貝店家不給承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議可以在后臺(tái)申訴他，淘寶小二會(huì)介入處理的但是，很多買(mǎi)家硬說(shuō)商品質(zhì)量有問(wèn)題要求退貨，賣(mài)家卻不承認(rèn)自己的商品有問(wèn)題，這才容易產(chǎn)生糾紛以上只是部分人群的看法，但大多數(shù)人對(duì)退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)也都持有差不多的態(tài)度，賣(mài)家站在賣(mài)家的立場(chǎng)，買(mǎi)家站在買(mǎi)家的立場(chǎng)，但相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較理性我想，一切都是錢(qián)在作怪吧（2）包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時(shí)候，商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的損失了，試想一下，有誰(shuí)會(huì)甘心再承擔(dān)一次退貨運(yùn)費(fèi)的損失從淘寶買(mǎi)來(lái)的東西，很多時(shí)候不盡如人意，要么是質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，要么是買(mǎi)完覺(jué)得不合適，還有賣(mài)家給弄錯(cuò)了型號(hào)、顏色，還有更奇葩的，干脆郵過(guò)來(lái)的就不是自己買(mǎi)的寶貝而因?yàn)橘I(mǎi)家盲目購(gòu)買(mǎi)，自身原因想要退貨的，應(yīng)該有買(mǎi)家來(lái)承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)遇到退貨的問(wèn)題能不能有一個(gè)嚴(yán)格界定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的界限，并且讓這個(gè)界定更清晰、明朗，這才是解決退貨運(yùn)費(fèi)的根本途徑                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)管理規(guī)范》有哪些調(diào)整？

淘寶特種葡萄酒資質(zhì)備案流程，淘寶特種葡萄酒資質(zhì)備案要求

天貓客服培訓(xùn)需要注意到什么地方？天貓客服培訓(xùn)有什么內(nèi)容？