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淘寶開張經(jīng)營以來最無助的一次惡意評(píng)價(jià)，怎么辦？

xuecheng樓主|2019-12-26|00:46|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀：2296

買家剛收到貨隨即就差評(píng)，評(píng)價(jià)五個(gè)字“感覺是假貨”。小店立即旺旺聯(lián)系告知防偽驗(yàn)證的方法，不回復(fù)。然后手機(jī)聯(lián)系，不接。買家特征：三個(gè)月的新號(hào)，1星信用，無認(rèn)證。手機(jī)號(hào)歸屬地與收貨地不符。

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淘寶開張經(jīng)營以來最無助的一次惡意評(píng)價(jià)，怎么辦？