淘寶店不引導說返現給差評就投訴不成立嗎?
肥熊姑娘樓主|2019-12-08|11:14|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:8918
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非常不合理的就是,客戶收到貨說有問題,我們提出免費換新,讓其檢查一下是否安裝問題,結果他上線要求返現50就不退換了,我們要求其退回免費換新或者無理由退換,其直接給予了差評。就因為我們沒有引導他說返現嗎
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