淘寶一般客戶收到貨商品超過15天商品用壞了是誰的責(zé)任怎么辦？

         一般客戶收到貨商品超過15天，發(fā)現(xiàn)商品用壞了是誰的責(zé)任，但是買家一直說我的發(fā)過去就是壞的，要我承擔(dān)運費，我們發(fā)過去好好的，當(dāng)天不說，非要15天之后在來說，這不算他自己搞壞的嗎···我暈死                

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