幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店買家故意大量下單,收到說描述不符,申請(qǐng)退款怎么辦?

    淘寶店買家故意大量下單,收到說描述不符,申請(qǐng)退款怎么辦?

    186****9057樓主|2019-11-19|11:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6624

             買家沒有聊天,下單沒有備注,直接拍16件,一共80斤,我們是按買家收貨地址,分2個(gè)大包裝【一個(gè)40斤】,買家收到貨馬上申請(qǐng)退款,說沒有按5斤一件發(fā)貨,理由是商品描述不符,怎么辦?                

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