幕思城 > 電商問答 > 淘寶直播 > 買家無理取鬧,對商品差評,然后申請退貨,應(yīng)該怎么辦?

    買家無理取鬧,對商品差評,然后申請退貨,應(yīng)該怎么辦?

    滿滿123 樓主 | 2022-05-11 | 16:08 | 發(fā)布在分類 / 淘寶直播 | 閱讀:144

    本店賣的是分銷女裝,賣的商品利潤非常低,去掉運(yùn)費(fèi)和各種手續(xù)費(fèi),一單的利潤也不過10幾20塊 買家咨詢的時候拍下商品沒有付款,然后死纏爛打的要優(yōu)惠 明確告知沒有優(yōu)惠以后買家放棄了付款,然后我就關(guān)閉了訂單 第2天買家換了一個賬戶重新下單,(兩次下單的收貨地址和電話是一樣的,收件人名字不一樣)收到貨以后給商品差評,然后申請退款并且拒絕溝通 這樣的訂單要是申訴的話能通過刪除評論嗎?應(yīng)該怎么處理

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