淘寶買家退貨收到少件，但是快遞重量是符合的怎么辦？

買家申請退貨倆雙，那倉庫只有簽收到一雙，那我們就看登記的，哪一雙簽收到的就退款哪一雙，另外一雙沒有簽收到就直接拒絕了，拒絕前拒絕后都有聯(lián)系買家，聯(lián)系不上旺旺上也不回

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