淘寶店鋪訂單突然在同一時(shí)間要求退款，店鋪被關(guān)閉怎么辦？

         店鋪突然被不見(jiàn)了，提示 目前核實(shí)有大量買家因商品質(zhì)量問(wèn)題或未收到貨問(wèn)題對(duì)您發(fā)起退款或售后，為保障消費(fèi)者維權(quán)得以解決，暫時(shí)限制您的商品發(fā)布、支付寶余額支付和提現(xiàn)。后臺(tái)發(fā)現(xiàn)所有訂單同一時(shí)間申請(qǐng)退款，但是系統(tǒng)有沒(méi)有任何退款申請(qǐng)，這個(gè)怎么回事，跪求解答？                

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