幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶買家退貨時以次充好我該怎么辦呢?

    淘寶買家退貨時以次充好我該怎么辦呢?

    xiaokaidejiayi 樓主|2019-12-15|18:46|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:10065

    今天碰上一個顧客,退回來的貨是很垃圾的一條皮褲,我直接拒絕了他的退貨申請,拍照上傳重點是什么,重點是我在之后仔細看了一下,發(fā)現買家的用心良苦啊他居然把我的商標剪下來縫在了垃圾褲子上,吊牌摘下掛上去,還用我的包裝袋包起來退回來的這樣的買家,居然還是天貓的優(yōu)秀買家,還提前給還款了現在已經申請介入了,我都醉了,作假都做到這種地步了嗎???買家退貨后就一直催我退款,這個就會造成賣家的著急,很有可能收到包裹未檢查就給退款了,拆開以后看到是自己的商標也就不會再打開核實,給這樣惡意的買家占了便宜,自己吃了虧這次也是幸運,因為我的皮褲是厚實的,他退回來的太垃圾了,是染的那種假皮,我一摸快遞袋子就覺得是夏天的褲子,打開整條拿出才發(fā)現的這種買家,屬于惡意的,買了你的寶貝,再用次的玩意退回來退款我該怎么辦呢?

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