淘寶客人用差評(píng)威脅，我該怎么處理呢？

買家剛收到貨直接給了差評(píng)，然后要求退款然后給我改成好評(píng)，但是是給他支付寶直接打錢，我不同意，要求他按照正常手續(xù)申請(qǐng)退款，他就說(shuō)要用其它賬號(hào)來(lái)我這里買東西再給我差評(píng)。過(guò)了十幾天后他又過(guò)來(lái)要挾我不給他錢，他就要用別的賬號(hào)繼續(xù)給我差評(píng)，還要投訴我（雖然我不知道他要投訴我什么）。我該怎么辦呢？

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