開淘寶店鋪被騙子以虛假交易為由申請退款扣分后我該怎么辦呢？

打假騙子收到貨就來申請退款，說是假冒品牌，我在旺旺聊天中說是原單，被騙子截圖舉報售假，舉報成立被扣24分，騙子申請假冒品牌退款還在進行中，我沒有票據(jù)舉證，如果退款成功，店鋪還被扣分嗎？

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