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淘寶小二介入后未要憑證就直接判為賣(mài)家責(zé)任，怎么辦？

yqq樓主|2019-12-18|21:57|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：9000

這幾天的售后，只要小二介入，保證是商家的責(zé)任！這筆訂單買(mǎi)家申請(qǐng)的與描述不相符，我肯定要拒絕，質(zhì)量問(wèn)題我是可以同意的，他申請(qǐng)小二介入，期間小二沒(méi)有說(shuō)要憑證，今天就發(fā)了站內(nèi)信，說(shuō)是我的責(zé)任，該怎么辦？

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