淘寶店寶貝快遞到了但買家一直聯(lián)系不上，無法派送怎么辦？
zhouby00 樓主 | 2019-12-13 | 22:28 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀：5073
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快遞送到了，快遞員派送了好幾次都沒有聯(lián)系上買家，然后來聯(lián)系我了，說是電話一直打不通。我旺旺上聯(lián)系了，也發(fā)了短信，都沒回音。于是打了電話，第一遍沒接，第二遍掐掉了。這種情況怎么處理？
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只能留言旺旺 估计是留的电话有问题 货暂时不忙送 也不忙退回 等等看客户上线看到会联系的
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跟快递说好了在那儿先待几天，快递一般情况下五天才退货呢。
12-26 16:30
电话可能设置了陌生号打不进
12-24 01:02
一天之内给顾客打电话，不要超过三次，你的顾客如果属于刁难客户，那么他会举报你骚扰，到时候就难办了。可以隔一天换个时间，比如中午12点多，这个时间段错开了上班时间，如果他也不接，他那儿住的地方有没有存放快递的地方，实在不行只能等快递退回，即使到时候他来找麻烦，你给他留言了，也给他打电话了，所以到时候也有证据。然后把他放一边，等他来找你。更多不同问题请点击旺旺咨询tb542426982如果觉得我解答的很受用请记得点击采纳。