淘寶交易中遇買家以空包裹申請僅退款，應(yīng)該怎么處理？

         如題，淘寶賣家，交易中確確實(shí)實(shí)給買家發(fā)貨的，物流有重量，買家先是說配件有問題，然后說我們態(tài)度有問題，最后干脆說，沒收到包裹！此買家以空包裹申請退款，不退貨我們肯定是拒絕的，但是拒絕后就是無限次修改申請...                

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