淘寶商家要求買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)被拒后客服介入判買家贏，怎么辦？

         買家拍錯(cuò)后要求退貨退款，我同意退貨，但發(fā)貨運(yùn)費(fèi)要買家承擔(dān)，貨價(jià)110元，運(yùn)費(fèi)8元，我要買家承擔(dān)發(fā)貨費(fèi)用后買家申請客服介入，小二判退貨退款118元，24小時(shí)執(zhí)行，該怎么辦？              

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