被買家勒索威脅，淘寶買家怎么辦呢？

前幾天有個自稱打假團伙的，來瘋狂買我的寶貝，然后我緊急召回了，并告知倉庫發(fā)錯貨物。然后他們收不到貨就開始各種罵我，有的勒索我要精神損失費，還有的要把我的店鋪弄倒閉。淘寶賬號不能實名制嘛？                

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