淘寶買家留言要開發(fā)票，商家開不了發(fā)票可以不發(fā)貨嗎？

         買家訂單有留言要開發(fā)票（c店），然后我這邊一直聯(lián)系不上買家，旺旺也有留言，手機也有聯(lián)系。都聯(lián)系不上。付款后都一個月了我這邊還一直不發(fā)貨。我應該怎樣處理呢？咨詢的淘寶小二他們說得也挺嚇人的，總之這個時候買家投訴我了，淘寶就是要支持買家的。                

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