淘寶店讓阿里直接發(fā)貨，買家投訴少貨，應(yīng)該怎么解決？

         我賣給客戶的羽絨服，客戶說到貨沒有毛領(lǐng)。但是我直接讓阿里巴巴上家一件代發(fā)發(fā)貨給客戶，阿里巴巴的上家說給放毛領(lǐng)了 客戶說沒有放怎么解決這個問題                

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