淘寶退款率很高對店鋪有什么壞處-會影響店鋪權(quán)重嗎?

本文主題淘寶退款率,淘寶,淘寶問答。

淘寶的電商面對自己的店鋪有很高的退款率非常的驚慌。擔(dān)心這樣高的退款率會不會使自己的店鋪受到什么影響？特別是有關(guān)于權(quán)重方面的。在解決這一個問題我們先來了解一下?；A(chǔ)知識。

什么是淘寶退款率？

所謂的淘寶退款率主要就是說我們網(wǎng)絡(luò)店鋪在過去的一個月時間以內(nèi)。消費者在我們店鋪退款的一個數(shù)值占我們消費總數(shù)值比例關(guān)系。如果這樣的一個比例數(shù)值非常的高那么別人就會說我們店鋪的退款率高。

我們所銷售的商品被退回到自己的當(dāng)中。說對自己的店鋪沒有一點影響幾乎是不存在的。超高的退款率會影響我們店鋪內(nèi)的商品排名。但面對這樣的問題，各位也不用擔(dān)心。目前淘寶在這一方面規(guī)定，只要是普通的退款率他都不會降低我們的商品排名。但除了這幾點是特殊情況。第一種：我們的退款率當(dāng)中出現(xiàn)了款物糾紛，如果類似于這樣的糾紛達到了一定的數(shù)量?；蛘哳愃朴谶@樣的款物糾紛。在我們淘寶店總體的退款率當(dāng)中占到了一定比例，比如百分之十百分之二十這樣的。淘寶官方就會直接將我們店鋪當(dāng)中商品的排名全部屏蔽，而且我們店鋪的一些基礎(chǔ)服務(wù)就會被強制性的取消。

下面我們來詳細說明一下淘寶提高的退款率會對我們的店鋪造成哪些具體的影響？

在影響這一問題上，淘寶提高的退款率主要給我們造成了兩方面的困擾。一方面是對我們的售后影響，而另一方面就是對我們的店鋪等級影響。因為在上段文字當(dāng)中已經(jīng)提到了，如果我們的退款率很高的話，淘寶官方將會對我們的店鋪進行降權(quán)打擊。所以說如何恰當(dāng)?shù)慕鉀Q退款率是一個非常重要的問題。我個人建議大家可以采用什么小紅包啊或者是贈送消費者一些小禮品之類的小伎倆。這些方法在過去實踐過程當(dāng)中都被認可為非常有效的技巧。

淘寶退款率高對我們店鋪所造成的權(quán)重方面的影響。

如果電子商鋪當(dāng)中的退款率屬于特別高的那一種。我們在上段文字當(dāng)中所說的降權(quán)打擊在這里就不會發(fā)生。而是會轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼑?yán)肅封殺處理。讀淘寶官方會取消我們的一些服務(wù)啊，在更嚴(yán)重的時候，甚至還會取消我們作為電商最重要的發(fā)貨收貨。由此可見，退款率真的是決定了電商的生死。想要獲得更多淘寶知識？盡在愛開淘官網(wǎng)。

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