拼多多經(jīng)營作戰(zhàn)室是什么?如何利用經(jīng)營作戰(zhàn)室引爆流量?-拼多多運營技巧拼多多日常運營
2023-01-01| 14:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:73
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我們開店最主要的目的就是為了賺錢,所進行的一切店鋪操作也都是為了實現(xiàn)賺錢這個目標。拼多多618大促即將來襲,官方也為商家打造了經(jīng)營作戰(zhàn)室,幫助商家提高店鋪的成交額。下面電商君就為大家介紹一下拼多多經(jīng)營作戰(zhàn)室。
GMV=流量X轉化X客單價,其中客單價=價格X人均銷售件數(shù),價格這個事兒算是定好的,輕易不會改,所以咱們作戰(zhàn)室就以GMV的三個主要影響因素為綱,分別講解如何進行流量運營、轉化率運營、人均銷售件數(shù)運營。
如圖,是作戰(zhàn)室的基本構造,后續(xù)我們將根據(jù)商家的實際需求進行完善。
通過以上的了解,我們知道提升流量是提升GMV的第一步,接下來將重點介紹流量運營的速效方法。
在此之前,我們先來大致了解平臺的流量分布,下面通過一張圖帶各位了解平臺主要的流量渠道。
2.粉絲運營
我們都知道當下電商是粉絲為核心的時代,隨之而來的是短視頻、直播等以圈粉為目的的營銷方式,可以這么說,新時代擁有了粉絲,就擁有了源源不斷的流量。
那么如何去運營粉絲,粉絲運營的方向是什么呢?
(1)粉絲拉新運營
我們需要獲得一定量的粉絲,才能有運營的對象,這就需要我們進行拉新,通過各種渠道獲得粉絲,讓店鋪積累一定的關注量。
(2)關注版塊運營
有了粉絲之后,我們不是就放在那邊不管,促活粉絲,實現(xiàn)粉絲的變現(xiàn)才能獲得成交。
當?shù)赇佊行碌膭討B(tài)時,關注我們店鋪的粉絲將會在店鋪關注版塊收到消息,因此關注版塊的運營是促活粉絲的有效渠道。
(3)運營工具
作戰(zhàn)室在此針對性地提供了有利的運營武器,如下圖:
3.重點人群運營
重點人群運營,也可以叫做重點場景運營。就是針對一些可以高效拿到單的場景,比如已經(jīng)收藏商品的客戶、已經(jīng)下單但沒付錢的客戶去做運營。想要進一步獲得成交,我們還需要進行更加精細的人群運營,關注重點人群的人群。
(1)收藏商品人群
收藏了商品,說明他們對商品是有一定意向的,這部分人是相當精準的,變現(xiàn)的可能性極高。
對于這部分人群,可以通過降價來刺激他們轉化,通過短信、APP推送降價信息。
(2)下單未付款人群
相比收藏商品的人,下單未付款的這部分人的購買意向更加大,更加精準,他們變現(xiàn)的可能性更加大。
我們可以通過短信、客服進行催付,來促成訂單成交。
管理后臺-數(shù)據(jù)中心-經(jīng)營作戰(zhàn)室
以上便是拼多多經(jīng)營作戰(zhàn)室針對流量提升方面的方法,希望對大家的店鋪成交額有明顯的作用。想了解更多拼多多干貨,請關注幕思城電商賣家助手。
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