淘寶買到假貨店鋪關(guān)閉該怎么辦?
2023-09-26|23:20|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:30
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淘寶買到假貨店肆封閉。
聽完他的話,小編也懵逼了,還從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)這種狀況呢,只好就淘寶買到假貨店肆封閉該怎么辦,咨詢了相關(guān)專業(yè)人士。
下面,我們就淘寶買到假貨店肆封閉該怎么辦,一起看看他們的說(shuō)法吧:賣家店肆被封閉不影響此前買賣的退貨處理,因?yàn)榻?jīng)過(guò)支付寶買賣的錢是先凍結(jié)在支付寶的,不會(huì)直接給賣家,只有當(dāng)買家確認(rèn)收貨今后才會(huì)給。
下面是淘寶請(qǐng)求退貨的步驟:1、進(jìn)入淘寶并登錄,點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“我的淘寶”。
2、點(diǎn)擊頁(yè)面左邊的“已買到的寶物”,點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”。
3、售后一共分四類,挑選退貨退款。
4、填好每一項(xiàng),等待賣家處理售后請(qǐng)求,一般當(dāng)天會(huì)經(jīng)過(guò)(賣家未發(fā)貨,請(qǐng)求退款,賣家48小時(shí)未呼應(yīng),系統(tǒng)主動(dòng)退款;賣家已發(fā)貨,請(qǐng)求退款,賣家5天未呼應(yīng),系統(tǒng)主動(dòng)退款)。
當(dāng)然,還有另外一種辦法,來(lái)解決我們淘寶買到假貨店肆封閉的問(wèn)題:不知道我們記不記得,所有的店肆,都是交納了顧客保障金的,假如賣家真的倒閉了,我們就可以請(qǐng)求客服介入,然后提交相關(guān)的假貨依據(jù),讓客遵守顧客保障金里面,扣除一部分,來(lái)保障自身的合法權(quán)益,有賣家確實(shí)用這種辦法,成功追回了自己的金錢。
所以,當(dāng)我們遇到淘寶買到假貨店肆封閉這種狀況時(shí),千萬(wàn)不要著急,現(xiàn)在淘寶對(duì)于顧客的權(quán)益保護(hù),仍是非常齊備的,只要你能提供滿足的依據(jù),那么基本上都能得到維護(hù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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