淘寶保價險在哪里打開?怎么進(jìn)行賠付
2022-07-04|10:48|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:284
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本文大綱:淘寶保價險在哪里打開?怎么進(jìn)行賠付 關(guān)于說起有些小白開店的淘寶賣家不知道淘寶保價險在哪里打開?畢竟參加淘寶保價險的話,是可以提升店鋪銷量的,那么淘寶保價險在哪里打開?怎么進(jìn)行賠付?
大家進(jìn)入淘寶賣家中心—店鋪管理-賣家保障—找到保價險,點擊進(jìn)入加入頁面,即進(jìn)入了保價險服務(wù)頁面。
淘寶保價險怎么理賠?
1、物品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一物品的價格更低,消費者登錄淘寶賬戶,點擊我的淘寶,找到被降價的交易訂單,點擊保價險查看詳情。
2、在理賠申請頁面,提交舉證訂單(拍下即可,無需付款),復(fù)制該降價的訂單號填入舉證框內(nèi)提交(此訂單為新拍的降價訂單,非原訂單號)。保險公司會在5個工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過后按照理賠規(guī)定賠付差價。
3、目前保價險只能商家贈送,買家不得自己購買。并不是所有物品都有保價險,因此消費者在購買前需注意。
需要注意的是同一用戶就同一訂單的同一物品僅能享受一次保價險服務(wù),消費者是否能獲得賠付,以保險公司的審核結(jié)果為準(zhǔn);如因出現(xiàn)不可抗力、消費者作弊或違規(guī)等保險合同約定的免賠或可拒賠情形,保險公司有權(quán)拒絕賠付。
另外,舉證訂單的條件如下:
1、舉證訂單涉及的物品,與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一物品(如:相同的賬號、收貨信息,選擇相同的物品、參數(shù)規(guī)格);
2、提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;
3、舉證有效期:舉證訂單須在該物品參與聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。
綜上所述:以上文章分享的就是關(guān)于【淘寶保價險在哪里打開?怎么進(jìn)行賠付】的網(wǎng)店開店知識,今天就為大家們分享到這里,如果大家對本篇網(wǎng)店多多文章有興趣可以關(guān)注我們,歡迎大家收藏。
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