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    淘寶店鋪支付轉(zhuǎn)化率怎么算的?如何提高成交率?

    2022-03-04|15:34|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:262

    淘寶店鋪很多時候不少人下單之后,但是就差最后的臨門一腳,不會去付款,那么問題來了,我們要如何提高這個支付的成交率呢?這個轉(zhuǎn)化率又是如何去計算呢?估計很多人不知道,下面請看下面的內(nèi)容!



    全店的銷售額=成交人數(shù)×客單價

    成交人數(shù)=訪客數(shù)×全店的成交轉(zhuǎn)化率

    如何提高店鋪的訪客數(shù),很重要的一點就是吸引更多的新用戶,不管是投放直通車廣告,還是做鉆石展位推廣,目的都是為了吸引更多的新客戶及吸引回頭客,提高回頭客再次購買率。

    成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型:

    第一層是有效入店率,

    第二層是旺旺咨詢率,

    第三層是旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率,

    第四層是訂單支付率,

    第五層是成交轉(zhuǎn)化率。

    1、 有效入店率 衡量訪客是否流失的一個很重要的指標(biāo)就是訪客跳失人數(shù),跳失人數(shù)指訪問店鋪一個頁面就離開的訪客數(shù)。與跳失人數(shù)相反的是有效入店人數(shù),有效入店人數(shù)指訪 問店鋪至少兩個頁面才離開的訪客數(shù),即:訪客數(shù)=有效入店人數(shù)+跳失人數(shù)。

    所以成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第一層就是有效入店率,有效入店率=有效入店人數(shù)/訪客 數(shù),而跳失率=跳失人數(shù)/訪客數(shù) 對于一個店鋪來說,要盡可能地降低全店的跳失率,增加全店的有效入店人數(shù)。 小貼士:有效入店人數(shù)指標(biāo)就目前來說是一個全新的概念,當(dāng)訪客到達店鋪,直接點擊收藏、旺旺咨詢、購物車、立即訂購后離開店鋪都應(yīng)該算有效入店。

    2、旺旺咨詢率 旺旺咨詢率=旺旺咨詢?nèi)藬?shù)/訪客數(shù)。

    3、 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢成交用人數(shù)/旺旺咨詢用戶數(shù)。但店鋪里還會存在部分用戶(特別是老客戶),因為他們對店鋪非常認(rèn)可了,在購買的時候不咨詢客服 就直接下單了,所以在成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第三層中是“靜默轉(zhuǎn)化率”這個指標(biāo)。 靜默轉(zhuǎn)化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù) 靜默成交用戶指未咨詢客服就下單購買的用戶。

    4、訂單支付率 訂單支付率=成交人數(shù)/訂單人數(shù)。

    5、成交轉(zhuǎn)化率 成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)。

    6、以上就是一個店鋪的成交轉(zhuǎn)化率的漏斗模型分析。

    如果你也苦惱自己的店鋪轉(zhuǎn)化率很低,那么就按照這個步驟去做,基本上就能把這個支付的成交量提高,還是有很好的技術(shù)需要大家去學(xué)習(xí),才可以把自己的成交量一步步做起來,大家記得收藏啊!



    淘寶直通車的轉(zhuǎn)化率是多少?怎么提高?

    現(xiàn)在淘寶的競爭壓力是越來越大,想要經(jīng)營好店鋪,那么就免不了會使用一些推廣工具,而直通車是比較常用的一種,我們現(xiàn)在來了解淘寶直通車的轉(zhuǎn)化率是多少?

    直通車圖片點擊率要在1.3%,轉(zhuǎn)化率2%以上才算正常。

    一般大家都是通過開直通車、調(diào)整上下架時間,都能引進很多流量。一個好的直通車圖片平均點擊率是要高于1.3%,如果你的直通車圖片的點擊率低于千分之五了,那就要做優(yōu)化了。只有在引進流量以后,才有機會盡量抓住每一個客人,那時候能賣就賣,只要不虧本。那時候想的都是生存問題,做不好的話,就要失業(yè)了。

    直通車轉(zhuǎn)化率怎么提高:

    1、賣家從直通車推廣計劃中可以看到淘寶關(guān)鍵詞匹配方式,然后這個地方可以入手開始調(diào)整,可以看到的是這里有兩種方式精準(zhǔn)匹配和廣泛匹配,廣泛匹配是為了吸引更多的流量,但是引來的流量不精準(zhǔn),大家可以在設(shè)置一個精準(zhǔn)匹配的推廣計劃,測試下轉(zhuǎn)化率是否得到了提升。

    2、還有大家直通車所選的淘寶關(guān)鍵詞與推廣寶貝的屬性、標(biāo)題等因素的相關(guān)度其實對于推廣轉(zhuǎn)化也是會有一定的關(guān)聯(lián),這個關(guān)聯(lián)度越高就體現(xiàn)更加好的轉(zhuǎn)化率,相反的關(guān)聯(lián)度低直通車質(zhì)量得分就會減少,相應(yīng)的轉(zhuǎn)化率就會變得更低了。

    3、在直通車設(shè)置方面沒有問題的情況下,出現(xiàn)了有點擊沒轉(zhuǎn)化的情況,最主要的原因是大家的淘寶詳情頁設(shè)計不過關(guān),沒有表達出產(chǎn)品的精髓所在,也沒碰觸到消費痛點,需要大家進一步深挖自己產(chǎn)品的賣點,者參照同行的一些寶貝詳情頁設(shè)計,進行相關(guān)的設(shè)計優(yōu)化操作。

    4、新車手容易出現(xiàn)的錯誤就是在寶貝沒有基礎(chǔ)銷量的情況下就開始了開車推廣,這樣買家下單的時候沒有參考,很少會有買家會真正的下單的,所以需要大家在開車前將寶貝的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做好,保證寶貝有20單以上的銷量,十幾個評價,最好還有10個左右的帶圖評價。

    5、還有就是客服的引導(dǎo)水平以及服務(wù)態(tài)度了,這個需要賣家自行建立一個比較完善的客服制度,提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平,一些中小賣家還是自己操刀當(dāng)客服更加直接些。

    通過以上幾點,我們知道直通車的轉(zhuǎn)化率一般在2%以上才算是正常的,店鋪的轉(zhuǎn)化率比較低的話,就可以按照文章中幾點方法去進行提高,從而提高店鋪的權(quán)重。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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