雙十一給線下實(shí)體零售門店帶來了什么
2022-08-23|14:19|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1599
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雙11之所以長盛不衰,還有一個很重要的原因就是“促銷活動的品牌化”,與實(shí)體零售每年促銷活動主題類似,但時間不一致相反,雙11從一開始,就把雙11定位為電商全年最大的促銷盛典,不但設(shè)計(jì)了全年最大的促銷力度,同時還為雙11設(shè)計(jì)了專門的LOGO與SLOGAN,每年國慶過后,各網(wǎng)站就紛紛開始了線上線下的預(yù)告宣傳,久而久之,雙11就成為商家與公眾約定俗成、共同狂歡的日子。
這種“主題確定、時間確定、力度確定”的促銷打法,優(yōu)點(diǎn)之處就在于可以讓供需雙方提前做好全面的準(zhǔn)備——商戶基本上提前一個季度都開始進(jìn)行商品、促銷方式、倉儲、物流、人員的全方位準(zhǔn)備,而顧客也至少提前一個月就開始持幣待購,紛紛往購買車內(nèi)篩選所喜所好。
這種促銷做法,與實(shí)體商場同一個促銷主題下,時間經(jīng)常變動的打法完全不同,由于時間的不確定性,商家和顧客都無所適從,每年都需要重復(fù)花不菲的代價進(jìn)行活動的再次推廣。包含商品組織、促銷活動談判、活動宣傳推廣等。
對于實(shí)體零售商而言,借鑒雙11的促銷打法,把全年4-5次大型促銷活動的主題、時間、內(nèi)容等提前進(jìn)行確定、固化,并進(jìn)行品牌化運(yùn)作,提前預(yù)告,可最大限度降低商家、顧客的認(rèn)知投入,同時可以形成商場獨(dú)特的活動IP。
如同天貓、京東也在尋找實(shí)體零售的咨詢師、培訓(xùn)師為他們提供相應(yīng)培訓(xùn)相類似,電商雖然短期內(nèi)比實(shí)體零售從技術(shù)手段、營銷工具方面都要領(lǐng)先與創(chuàng)新,但從最早的將軍令秒殺小程序,再到網(wǎng)紅直播、線下晚會嘉年華活動等,這些電商網(wǎng)站自身也一直尋求通過持續(xù)的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)活動的高效能。
同樣的,對于實(shí)體門店而言,每年的大型促銷活動,也需要持續(xù)在往年的活動基礎(chǔ)上,結(jié)合市場及顧客的變化,對促銷活動的主題、方式等進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新,
如大悅城在前幾年魔術(shù)、魔法影片大火期間,就積極策劃“點(diǎn)亮魔法世界”等主題美陳及促銷活動,而銀泰武林店在特斯拉無人汽車與杜蕾斯段子手熱火朝天期間,也積極與這些“熱點(diǎn)、網(wǎng)紅”品牌聯(lián)動,蹭流量、蹭熱點(diǎn),始終讓商場保持話題性。
此外,在全渠道營銷與自媒體傳播的大背景下,電商網(wǎng)站正越來越仰仗于線下導(dǎo)入的流量,而對于實(shí)體零售而言,雖然線下客流量有一定的基數(shù)與保障,但如何通過新媒體營銷進(jìn)行活動的傳播與確定性客流的組織,也是咱們永久的創(chuàng)新命題。
如同雙11最早就脫胎于線下的“年節(jié)大促活動”相類似,實(shí)體零售也必須抱著謙虛的態(tài)度,持續(xù)向電商這些“后來居上者”學(xué)習(xí),畢竟,“21世紀(jì),你唯一可以保持的優(yōu)點(diǎn)就是比別人學(xué)習(xí)更快的能力”。
從雙11的打法來看,除了線上線下全方位派券、廣告推廣外,由天貓策動的線下“雙11晚會”才是雙11的重頭戲,晚會不但邀約了全球頂級的明星、潮人、網(wǎng)紅;許多品牌商家的形象代言人也不遺余力全方位參與活動,使得天貓不但線上流量掙錢,線下活動冠名、贊助等照樣賺的盆滿缽滿的。
一個個明星、網(wǎng)紅,帶動的不僅是背后的粉絲經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì),由此引發(fā)的話題與二次傳播才是活動最大的殺傷力。
對于實(shí)體零售而言,咱們固然無法像馬爸爸那樣高開高打,但在區(qū)域市場內(nèi),商場的每年大促活動,仍可以通過把活動策劃成城市的大事件活動,來實(shí)現(xiàn)社會營銷的目的,如美國梅西百貨每年的嘉年華巡游,最早就是由商場內(nèi)的時裝秀,演變成把秀場延伸到場外,再到邀約每年影視IP乃至全球IP參與巡游,最后演繹成全美乃至全球的嘉年華巡游。
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