京東退貨運(yùn)費(fèi)險在哪里？什么是運(yùn)費(fèi)險？

現(xiàn)在各位在電商平臺開店的商家競爭都非常激烈，所以大家為了增加自己平臺和店鋪的優(yōu)勢，都會盡量的去給消費(fèi)者提供服務(wù)。大多數(shù)在京東的商品都是有運(yùn)費(fèi)險的，京東退貨運(yùn)費(fèi)險在哪里?

一、京東退貨運(yùn)費(fèi)險在哪里?

京東運(yùn)費(fèi)險的賠款會在規(guī)定時效內(nèi)到賬用戶京東小金庫賬戶中，一般是在賣家收到退貨商品后72小時內(nèi)賠付，屆時用戶可以自行在我的小金庫零用錢中查看。

另外，如果用戶未開通京東小金庫導(dǎo)致理賠失敗，京東會向收貨人手機(jī)號推送短信，直接點(diǎn)擊短信內(nèi)鏈接開通京東小金庫，超時未收到賠款可聯(lián)系保險公司。

二、什么是京東運(yùn)費(fèi)險?

1、大家可能不知道，運(yùn)費(fèi)險全稱為退貨運(yùn)費(fèi)險，目前分為退貨運(yùn)費(fèi)險(買方)和退貨運(yùn)費(fèi)險(賣方)兩個類別。是保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出的退貨運(yùn)費(fèi)險產(chǎn)品，也簡稱 “退運(yùn)險”，“運(yùn)費(fèi)險”。京東目前沒有買家運(yùn)費(fèi)險，但有賣家運(yùn)費(fèi)險。

2、運(yùn)費(fèi)險是為提高客戶在京東商城的購物體驗，減少在退換貨過程中與商家產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)方面的糾紛，而特由保險公司向京東第三方賣家推出運(yùn)費(fèi)險的保障服務(wù)。

3、如果你想享受運(yùn)費(fèi)賠付服務(wù)的話，您可在商品詳情頁查看，帶有【運(yùn)費(fèi)險】標(biāo)識的商品即表示該商品投保了運(yùn)費(fèi)險，或者在結(jié)算頁勾選購買【退換無憂】服務(wù)(自費(fèi)0.4元)。

大家如果在京東購買的商品提供了運(yùn)費(fèi)險的話，那么退貨的時候，運(yùn)費(fèi)險會自動出來的，如果大家找不到運(yùn)費(fèi)險，有可能是這件商品并沒有提供運(yùn)費(fèi)險服務(wù)，所以大家退貨就需要自行墊付運(yùn)費(fèi)。

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