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    淘寶店小蜜聊天怎么刪除?怎么設(shè)置?

    2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:69

    店小蜜是阿里巴巴2022年公測的智能服務(wù)助手,供所有淘系賣家使用。能夠幫助賣家減少人力成本,更好的管理團(tuán)隊。平時我們和店小蜜的聊天紀(jì)錄怎么刪除?



    一、淘寶店小蜜聊天怎么刪除?

    1、雙擊阿里旺旺的圖標(biāo),啟動后,輸入自己的賬戶的密碼,點擊登陸。

    2、點開,你要刪除的聯(lián)系人的對話框,先選擇左邊的“消息記錄”,在彈出的窗口中,選擇右下角的“更多”。

    3、這時,你會看到如下頁面,點擊“全選”,再點擊右邊箭頭那里的刪除就可以了。

    二、怎么設(shè)置?

    1、下載完成后,我們把自己的賬號準(zhǔn)備登錄,輸入賬號密碼;在菜單欄看到阿里小蜜。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。

    2、點擊淘寶店小蜜后臺左上角【開啟開關(guān)】,打開淘寶店小蜜【開關(guān)設(shè)置頁】,

    3、打開系統(tǒng)設(shè)置中的【機(jī)器人服務(wù)設(shè)置】,完成【服務(wù)接待用語設(shè)置】,電腦端指定發(fā)送“主賬號:服務(wù)助手”,就可以直接和淘寶店小蜜進(jìn)行對話測試。

    4、可以在阿里小蜜聊天記錄插件搜【服務(wù)助手】查詢聊天明細(xì),就像查詢客服子賬號服務(wù)明細(xì)一樣,把淘寶店小蜜當(dāng)做一個客服,子賬號名叫【服務(wù)助手】就可以!

    5、另外如果你要想看淘寶店小蜜業(yè)績的詳細(xì)明細(xì),你就可以在績效軟件中添加服務(wù)助手賬號查詢淘寶店小蜜業(yè)績就可以了。

    淘寶店小蜜其實是非常方便的,隨時隨地,只要你點擊店小蜜,他都會秒級響應(yīng),而且全稱購物陪同,為客戶提供咨詢支持,并且還可以幫助商家過來危險訂單。對于商品的售后也可以全稱跟蹤客戶的售后問題和進(jìn)度,并且還能隨時隨地的陪同客戶聊天。真的是方便了許多,所以我覺得店家是可以設(shè)置店小蜜的。

    淘寶店小蜜是淘寶商家的好幫手,可以幫助店鋪解決平常大大小小的問題,如果你現(xiàn)在還沒開通的話,那么我覺得真的是虧大了。



    怎么取消淘寶店小蜜?如何使用它?

    為了提高用戶的購物體驗,很多的商家都會去設(shè)置店小蜜功能哦,它是一款智能人工客服,如果你不再需要的話,也是可以取消該功能的,至于怎么取消淘寶店小蜜呢?下面小編會為大家介紹方法哦。

    它是一個無線端多領(lǐng)域私人助理,是一款人工智能服務(wù)產(chǎn)品,會員可以通過手機(jī)淘寶任意二級頁面便捷的找到小蜜,按照一個客服小二日均接待100余人來計算,小蜜的服務(wù)能力堪比3.3萬個客服小二。在手機(jī)淘寶客戶端【我的淘寶】中即可以找到,點擊進(jìn)入后可以和他文字、語音交流。

    下載最新版千??蛻舳?,使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸,搜索“店小蜜”應(yīng)用;或點擊左下角應(yīng)用中心—客服工具,找到“店小蜜";然后在里面關(guān)閉掉就行了哦。

    如何使用它?

    打開手機(jī)淘寶,登陸淘寶賬號,然后點擊我的淘寶

    點擊阿里小蜜,然后你會進(jìn)入到聊天的界面。

    輸入查天氣,輸入你想查詢的地方和時間

    訂機(jī)票,按照提示輸入目的地、出發(fā)地、時間即可

    輸入{我想買XX},即可根據(jù)提示購買商品

    以上就是取消的方法了哦,大家可以通過上面的方法去進(jìn)行相關(guān)的操作,其實小編認(rèn)為大家完全沒有必要去取消哦,它可以幫你減少不少的麻煩呢!更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著候著您哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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