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    店鋪如何在變化多端的淘寶中生存?

    2023-01-18 | 09:34 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:66

    眾所周知,淘寶的規(guī)則會一直變化,這是每個賣家都無法阻止的。



    但是要想在淘寶的大環(huán)境下生存,就必須根據(jù)淘寶的規(guī)則不斷做出調(diào)整。

    那么,2023年以及未來一兩年,有哪些變化值得大家關(guān)注?

    1.淘寶更注重復(fù)購率和客單價的提升。

    在這個前提下,平臺要想進(jìn)一步提升銷量,只能從影響銷量的另外兩個指標(biāo)入手:客單價和復(fù)購率。

    這兩個指標(biāo)的實(shí)際意義:你可以將每一個流量的價值最大化,也就是變相增加給淘寶的流量。

    一個客戶只來買一次,流量和很多次不一樣。

    所以可以預(yù)見的是,2023年以及未來幾年,如果誰能在復(fù)購率和客單價上有更多的突破,淘寶將會支撐更多的流量。

    這里可以提兩點(diǎn)建議:(1)關(guān)于提高回購率的意見。

    無疑,這是對老客戶營銷的重視。

    對老客戶的營銷不是簡單的給老客戶發(fā)短信,只是發(fā)旺旺信息。

    你需要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況做好以下幾點(diǎn):建立客戶檔案。

    客戶什么時候買的,買了什么,買了幾次,客戶的基本信息?

    這些都是最好的建立。

    也有很多軟件可以實(shí)現(xiàn)這個功能,但是你可以用EXCEL來解決這個問題。

    比如你是賣茶的,那么你就可以建立這個客戶對茶的喜好、喝茶頻率等等的檔案。

    ,便于營銷。

    電話老客戶的效果最好。

    至少目前來看,電話銷售的效果比短信和旺旺要好。

    (2)關(guān)于提高客單價的意見。

    這里主要的工作是相關(guān)銷售一定要做好,相關(guān)銷售要用推薦的方式做,而不是簡單的羅列。

    比如賣襯衫的,自然可以在詳情頁推薦鞋子、休閑褲、配飾等等。

    這是淘寶希望看到的。

    這不是網(wǎng)絡(luò)名人的套路嗎?

    2.你可以養(yǎng)活自己。

    其實(shí)從商業(yè)發(fā)展的整體規(guī)律來看,應(yīng)該是這樣的。

    淘寶發(fā)展初期,需要在流量上扶持各種賣家,但不可能一直扶持你。

    總要慢慢學(xué)會養(yǎng)活自己,也就是自己能吸引流量。

    所以,17年我一直在說,誰能吸引精準(zhǔn)的站外流量,誰就能得到搜索引擎更多的支持。

    除此之外,還有內(nèi)容營銷的實(shí)力,你一定要重點(diǎn)關(guān)注,比如微淘、淘寶頭條、淘寶直播等。

    你一定要把這些平臺和流量渠道玩好。

    站外吸引引流方面,有很多平臺:比如各大網(wǎng)站,微博等。

    ,未來還會出現(xiàn)新的工具。

    3.加大力度培育新品淘寶肯定會這么做,原因有二:一是讓消費(fèi)者有新鮮感,覺得淘寶真的能買到好東西;二是盡可能讓更多的寶貝和賣家參與到淘寶平臺的建設(shè)中來。

    如果把流量都給了一些舊貨和賣家,會影響平臺的健康發(fā)展。

    然后你需要對新產(chǎn)品有一個清晰的認(rèn)識。

    淘寶上有兩種新品。

    一種是所有店鋪只要是新寶都叫新品,店鋪里都可以叫新品。

    還有一個新的平臺產(chǎn)品。

    這種寶貝在平臺上沒有同款,或者同款很少,所以一開始會給你一定的流量支持。

    當(dāng)然這個支持會根據(jù)你店鋪的實(shí)際情況,比如你的品類,你的店鋪級別等等來給予。

    當(dāng)然,在給你支持的時候,一定要能抓住機(jī)會,也就是在支持期內(nèi)一定要表現(xiàn)好。

    在這里,淘寶會重點(diǎn)關(guān)注你扶持期間的幾個指標(biāo)。

    首先是點(diǎn)擊率,也就是你抓住機(jī)會的能力,其次是轉(zhuǎn)化率,老客戶復(fù)購等等。

    那么,淘寶會做什么來支撐你的流量呢?

    主要有兩個渠道,一是通過關(guān)鍵詞,二是通過下架時間。

    所以我一直說,做淘寶的時候,不要忽視基礎(chǔ)優(yōu)化,因?yàn)檫@樣會給自己增加機(jī)會。

    比如選擇長尾詞的優(yōu)化,比如貨架的時間段,比如新品的優(yōu)化等等。

    4.DSR分?jǐn)?shù)的趨勢權(quán)重將增加。

    我們知道,在過去的幾年里,一方面,淘寶非常重視銷售的知名度,另一方面,一些違規(guī)操作更容易影響DSR評分。

    因此,DSR分?jǐn)?shù)在影響商品的自然搜索排名中具有低權(quán)重。

    然而,隨著淘寶的各種改革,DSR分?jǐn)?shù)的權(quán)重逐漸增加。

    但由于DSR評分是動態(tài)變化的,單日的漲跌一般不會影響商品的自然搜索排名。

    真正影響排名的是DSR得分的趨勢權(quán)重。

    什么是趨勢權(quán)重?

    保持上漲或下跌變得更加重要。

    我們測試了很多品類,基本有效。

    5.關(guān)于銷售的影響,我們都知道淘寶不顯示交易記錄,但是我想告訴你,不顯示交易記錄不代表銷售權(quán)重沒了。

    相反,我覺得銷量的權(quán)重肯定會有,而且不低。

    為什么?

    因?yàn)槟阌X得,當(dāng)初展示交易記錄的時候,有些買家會因?yàn)閺谋妱訖C(jī)而購買。

    但是現(xiàn)在不展出了。

    如果銷量數(shù)字還是很好,說明這個產(chǎn)品真的很好,而不僅僅是從眾效應(yīng)。

    6.虛假交易查處越來越嚴(yán),不多說了。

    無論是平臺還是國家政策,這個信號都特別明顯。

    這樣對更多買家有利,對更多賣家公平。

    7.平臺越來越商業(yè)化,更注重產(chǎn)品,更注重服務(wù),更注重買家的體驗(yàn)。

    這些都是商業(yè)的本質(zhì)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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