快手電商疫情影響下的發(fā)貨考核規(guī)則

公告稱，受疫情影響，部分地區(qū)物流受到影響，受影響地區(qū)商家無法履行發(fā)貨或無法保證物流時效。

為了幫助企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，a auto faster Store在以下方面臨時調(diào)整了物流評估。

公告顯示，承諾交貨時間、交貨地址或交貨地址在下表范圍內(nèi)的實物訂單，不納入及時交貨率和異常收款率計算，不進行延期交貨扣減。

其他地區(qū)的訂單通常會進行評估。

注:小店的星級評定是滾動過去一段時間的數(shù)據(jù)。

如果公布范圍內(nèi)的訂單未納入評估，則之前的數(shù)據(jù)將用于評估。

所以，取消考核并不代表物流數(shù)據(jù)一定會變好。

如果之前的物流數(shù)據(jù)不好，淘汰考核后可能的物流分數(shù)也會降低。

不使用運費模板的商品，如好運、零元購等。

，無法識別用于評估和保護的疫區(qū)，因為訂單沒有交付地址。

如果商家的發(fā)貨地點在疫區(qū)，建議后臺提交此類訂單進行延期發(fā)貨。

具體包括黑龍江省牡丹江市、內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市、河北省邢臺市、山西省晉城市、吉林省白城市、江蘇省泰州市、福建省泉州市、黑龍江省綏化市等。

，承諾發(fā)貨截止時間為2022年6月17日23:59:59。

公告提醒，由于商家運費模板的【發(fā)貨地點】信息為空，無法判斷訂單是否為疫區(qū)發(fā)貨單。

為避免疫區(qū)訂單延遲發(fā)貨和扣款，商家應盡快查看運費模板，填寫起運地信息。

路徑:商家后臺-物流管理-運費模板-編輯-收貨地址-填寫。

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