天貓618活動(dòng)商家如何避免踩雷?哪些行為是違規(guī)行為?

今天作為天貓618活動(dòng)最關(guān)鍵的一天，很多賣家可能也放松了警惕，甚至也會(huì)做一些違規(guī)的事情，而事實(shí)上，各位商家一定不能踩雷，如果不小心踩雷了，那么就會(huì)給天貓店鋪帶來(lái)很嚴(yán)重的處罰。

1、虛假交易

天貓表示，618商家在活動(dòng)期間被判定虛假交易，將給予警告、限制會(huì)場(chǎng)資格、取消活動(dòng)資格等處置，同時(shí)可能影響該商家參加天貓、阿里媽媽、營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)的資格。

2、使用“原價(jià)”

商家不得在商品標(biāo)題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)”原價(jià)“描述。

3、虛假打折

商家在設(shè)置折扣類營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，需要保證所宣傳折扣的真實(shí)性。

4、活動(dòng)后立即降價(jià)

天貓給618大促設(shè)置了“價(jià)格保護(hù)”期，天貓618活動(dòng)結(jié)束后15天(2018年6月21日——2018年7月5日)為天貓618活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期，在此期間，參加過(guò)天貓618的同款商品，其銷售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)(以天貓618期間最低價(jià)格為準(zhǔn))，黃金首飾、鉑金/PT、K金首飾類目除外。

商家若存在活動(dòng)后降價(jià)的行為，，將被按照違反“違背承若”規(guī)定，予以扣一般違規(guī)6分。

5、免單返現(xiàn)

據(jù)天貓方面介紹，描述為前N名內(nèi)、前N件內(nèi)、前N分鐘內(nèi)搬家、特價(jià)、實(shí)為事后返現(xiàn)，比如免定金、搶紅包、返紅包、返點(diǎn)費(fèi)等。天貓免單返現(xiàn)問(wèn)題系統(tǒng)會(huì)24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，違規(guī)一次扣1分。

6、“前N名”、送贈(zèng)品

天貓表示，“前N名”送贈(zèng)品的做法，規(guī)則不清容易引發(fā)投訴，未說(shuō)明是下單前的前N名還是付款的前N名。玩法設(shè)置不合理，引發(fā)資損。另外，名單不公布，也會(huì)引起消費(fèi)者質(zhì)疑。

贈(zèng)品不明確或者商家是否有送贈(zèng)品的資格也會(huì)有問(wèn)題。《天貓贈(zèng)品管理規(guī)范》對(duì)商品發(fā)布、品質(zhì)、發(fā)貨等都有相關(guān)要求。

7、達(dá)人/機(jī)構(gòu)違規(guī)

商家如果遇到達(dá)人/機(jī)構(gòu)有以下行為，可以向天貓行業(yè)運(yùn)營(yíng)小二舉報(bào)：

①達(dá)人/機(jī)構(gòu)聲稱“天貓官方指定合作”;

②達(dá)人/機(jī)構(gòu)保證在手淘渠道100%透出;

③達(dá)人/機(jī)構(gòu)引導(dǎo)商家進(jìn)行線下交易收費(fèi)等。

因此在天貓618大促活動(dòng)中，還是奉勸各位賣家中規(guī)中矩的做好自己店鋪分內(nèi)的事情，千萬(wàn)不要想方設(shè)法去走捷徑，否則很很容易出現(xiàn)很嚴(yán)重的后果，尤其是以上幾個(gè)方面更加需要注意。

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