做淘寶，有的淘寶店鋪銷量太多，把自己累死了;有的店鋪創(chuàng)店幾個月，還沒有賣出一件產品。同一個平臺，有時候甚至賣同一個牌子，應該大家所得到的機會是相同的，但是為什么最后大家的銷量卻是有那么大的區(qū)別?影響淘寶店鋪的銷量的因素有哪些?

一、寶貝標題決定店鋪流量

好的淘寶寶貝標題就是能夠讓更多的潛在客戶能夠搜索自己產品出來，并且吸引潛在客戶點擊，引起潛在客戶進一步了解產品的興趣。一個店鋪如果想要銷量，前提就是必須有一定的流量，而想要流量必須確保擁有好的寶貝標題。所以在寫標題的時候，我們要善于使用工具來分析關鍵詞(如數據魔方)，得出搜索量和產品數量之間的比例，觀察各個關鍵詞的點擊率和轉化率，最后關鍵詞的好壞一目了然。

二、產品描述決定溝通

我們在淘寶上面購物的時候，有時會發(fā)現有的店鋪的產品描述使用五顏六色的文字，而且字體的大小也不一樣，我們看起來十分的費勁。所以在撰寫產品描述的時候，一定要避免這種低級的錯誤，雖然五顏六色的文字能夠展現店鋪的個性，能夠吸引閱讀者的注意力，但你別忘了，潛在客戶瀏覽產品描述的時候，更多是想看產品圖片。

撰寫產品描述的時候，我們一定要以圖片為主，然后在圖片上添加一些文字加以說明，圖文并茂的形式方便潛在客戶更加直觀地了解產品。當客戶對這個產品有一定的了解之后，才可能產生購買的欲望，跟客服進一步了解其他細節(jié)。

三、淘寶客服的溝通能力決定轉化率

要知道，寶貝的轉化率影響搜索排序的位置。轉化率高，證明成交率也高。用聊天軟件交流，客服一定要善于使用表情符號表達自己的心情，如果單純的用文字來交流，顯得冷冰冰不夠親切，而且有時候文字還會造成一定的誤解，因為文字的感情色彩多為中性，同樣的文字，不同心情的買家讀它的感覺會完全不同。客服能否把貨賣出去，然后讓買家笑起來，最后推銷其他商品能力很重要。

四、零風險承諾決定成交

網購都是有一定的風險的，如果賣家主動把這一部分的風險轉移到自己的身上，那么他的銷量就會大大的提升。比如一個買家想要買一件衣服，他在購買之前會擔心，萬一這件衣服質量不好怎么辦?萬一這件衣服的尺碼不適合我怎么辦?如果這時候哪位賣家主動站出來說，“我們店鋪承諾七天無理由退貨”，肯定會促進成交。

如果產品質量過關，一般零風險承諾不但不會讓店鋪虧損，而且讓店鋪的盈利上升。一間店鋪產品質量好，服務態(tài)度好，而且買家不用承擔任何風險，店鋪的銷量自然會上升。

淘寶店鋪銷量不好有哪些原因？

轉眼又到十月，離雙十一大促的日子屈指可數了，相信此時此刻商家都在緊鑼密鼓的為一年一度最大的活動做準備，但這其中無法避免的是店鋪基礎還沒打好，貿然準備活動，結果必定不如人意。那么淘寶店鋪銷量不好有哪些原因？今天開淘小編就來和大家說一說。

放眼整個市場，店鋪銷量差強人意的大有人在，造成淘寶店鋪銷量不好的原因也無非是這么幾個：

1、盲目推廣，錯認需求。

依靠流量獲取轉化不是唯一途徑，這點早已在之前我文字里講過，而盲目推廣又可分為過度依賴流量或陷在千萬種推廣方式里，沒能挑選出最適合自己店鋪的兩種情況。

找不到合適的推廣方式容易導致產品大量曝光卻得不到相應的轉化，致使產品質量分一降再降，這也與商家摸不準產品定位，消費需求直接掛鉤。

一旦把握不住準確的消費需求，影響的不止是推廣方法，更多的還有你的產品詳情頁，這將把店鋪跳失率進一步提升。

2、跟風營銷，主推類同。

商業(yè)的本質是營銷，但如果大家都做同一種產品，需求就會因此被削弱，自此出現價格戰(zhàn)，產品失去價值，商家利潤減少甚至虧損，市場也因此失衡動蕩。那么這種情況又要如何去避免？

跟風難免存在，這大概是永遠杜絕不了的現象。只要有產品賣的開，總會有人想跟著從中獲利，一群人失敗了又有新的一群人栽進來。在這種背景下，為了銷量，商家打起了價格戰(zhàn)，但同行差距通常微乎其微，如此一來，消費者選擇產品的決定因素自然帶上隨機性，誰也占不了大便宜。

在市場這種風氣下，產品詳情頁也難免雷同，大家都是似乎在用一個頁面打戰(zhàn)，消費者還能靠什么區(qū)分做選擇呢？

以上面這款雞精詳情截圖來講，作為調味料，消費者最關心的是產品新鮮與否，質量是否過關，自然就需要商家在詳情頁里體現出這點，否則，再多對于產品的奉承都猶如捶打棉花，不痛不癢。

3、砸鍋賣鐵為銷量的業(yè)內風氣。

第三點實際即為盲目推廣的一種，但這里并不單指主觀因素下所產生，而是指受到業(yè)內風氣的影響帶歪了方向。

同類產品下，想做到行業(yè)第一，除了產品本身，更多是取決于推廣的力度，這就使商家不顧自身實際，在費用上一投再投，最后付出與回報不成正比，元氣大傷。

4、偽性價比大步橫行。

什么是偽性價比？性價比大伙都清楚，就是價格合適，質量可靠的產品?，F在市場上，以爛充好的商品不在少數。有的商家會想，同行里我價格最低，為什么還是賣不出去？這就在于產品的性價比上。

價格戰(zhàn)其實不止削弱商家本身的利益，也削弱了消費者對產品的信心。自古以來，便宜沒好貨已經成了購買一個默認的杠桿，選擇較為低廉的產品購入，是博弈消費心理，通常買第一次絕不會有第二次的購買行為發(fā)生，一句話說開了，選擇銷售偽性價比的產品，只是將你的店鋪逼入死路。

5、陷入理想烏托邦。

隨便打開一個資訊發(fā)布平臺，電商相關那欄永遠存在一夜致富的神話，也大多數是教授如何通過普遍的做法達到提升轉化目的的教學文，卻極少有促使商家正視自身問題的文章，這就讓大部分中小賣家在迷茫之時，還誤打誤撞走進“成功人士”打造的烏托邦，陷入自我感覺良好的旋渦中。

認真看下來，這5個問題都不是多大事，但卻一招致命。如果真存在所謂的大問題，你的店鋪開都開不起來，還談何銷售。真正影響大局的正如慢性毒藥，一點點耗盡店鋪能量值，一夜破產是這種狀態(tài)下的店鋪是再適合不過的最終歸宿。問題說了一大堆，解決這一系列的關鍵方法卻只有兩個，只要做好這兩點，店鋪一定會慢慢步入正軌。

一、三個“回歸”

三個“回歸”是指，回歸商業(yè)本質，回歸產品初心和回歸銷售理性。

商業(yè)的本質是盈利，要盈利則需要有正確的方法，盲目推廣、跟風主推都為最不可取的手段。無論銷售什么產品，所面向的都是用戶這一主體，也應當從用戶出發(fā)做銷售。

一入電商深似海，既然選擇做電商人，單純想要獲利的永遠發(fā)展不起來。如上面說的偽性價比產品，就是只想回報不想付出的商業(yè)產物，想要有巨大的回報，就必須有所行動。選擇一個好的產品是首先，推廣宣傳不打誑語是其次，緊跟著售前售后用戶至上，追求用戶體驗，這樣才能推動一件商品乃至一個店鋪的可持續(xù)發(fā)展。

接下來就到銷售理性，每當推出一款新產品，在沒有足夠信心的情況下，產品的儲備肯定不會一下子鋪滿你的倉庫。新品需要試水，消費者的需求亦是如此。你能指望一個不被了解的產品，因為充沛的推廣力度而被市場大批量接納嗎？銷售理性需要從頭到尾貫穿營銷過程，從選品，測試市場，推出后加大力度宣傳再到產品售出收集市場反饋，在沒有足夠理性支撐下，都無法順利完成。

二、專注“一件事”

店鋪常見問題基于提到的五點，可以發(fā)現一切源自商家貪多求大。如果不是因為看到有人因為做某一樣產品而發(fā)家，會想要跟風營銷嗎； 如果不是為了獲取大量流量從而得到對應轉化，會有盲目推廣行為一而再的發(fā)生嗎；自然的，如果不是因為貪多求大，也不會輕易的陷入外界與自己營造的桃花源中，迷途而不知返。

三、無論身處哪一行，腳踏實地才能走的更遠是亙古不變的真理

消費時代的變遷，大背景應運而生，在動蕩不定的環(huán)境下商家會更容易動搖跟風確實不錯，這也更需要我們專注在一件事上，回歸產品本身。

雙十一也好，雙十二亦然，不管是什么活動，始終是節(jié)日主體與產品綁定營銷。脫離了產品，脫離了消費者，盲目追求一個數量值，等待你的不都是蹭蹭直上的轉化率，更可能是跳失率以及已遠遠超過你自身負荷的推廣費。雙十一咫尺之遙，是真的該好好審視店鋪，審視自身，對癥下藥，好好做準備了。知道淘寶店鋪銷量不好有哪些原因那就去不斷改進，祝各位賣家朋友都能把店鋪經營好。

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